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1楼 Ida201314520
 等级:小学生 发帖数:2 回帖数:11
| 发帖时间 - 2012/7/13 17:28:31 | 销售人员应具备的素质销售人员所要具备的素质有很多方面,一方面是技能素质方面,另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。技能素质一、 观察力 观察不是简单的看看,很多销售人员的***堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。 二、分析力 分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买手给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。 三、执行力 执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。 因此执行不是要销售人员去找到事情的原因,而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们***关心的,也是你能力的体现。 四、学习力 作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售***是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为***的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。心理素质一、有着良好的沟通技巧。 我知道人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约,但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金-------在销售人员的素质中是***的错误! 二、有着强烈的工作欲望。 没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗? 三、对生活有热情对新生事物接受能力强。 没有热情的人对什么都无所谓,而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。 四、从容冷静的头脑。 面对形形色色的客户,我们首先要稳住自己的阵脚,然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人***当作家。 五、微笑和自信。 当你微笑着的时候,你比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理。自信特别重要,信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是******的!我是***棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是******的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的******的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。六、有着持久的耐力。 你不能***你的客户会在你的笑谈里爽快的签约,你必须契而不舍的重复自己的说服工作。当然,你***每次都能找到客户迟迟不签约的原因。看到好就来分享下,更多的登入 http:// *域名隐藏* (dot)com/new/seekpart
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2楼 东月信...
 等级:小学生 发帖数:4 回帖数:63
| 发帖时间 - 2012/7/16 17:01:43 | ---内容已屏蔽---
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3楼 小乔5205201
 等级:小学生 发帖数:0 回帖数:96
| 发帖时间 - 2012/7/19 17:02:33 | 连云港凯新国际货运代理有限公司,做台湾 日韩 东南亚 澳新印巴 欧地 波红中东 美加 中南美非线。整箱/散货/拼箱,拖车/报关/报检 订舱电话0518-80808182 QQ1791129382
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4楼 索菲特Ada
 等级:小学生 发帖数:1 回帖数:19
| 发帖时间 - 2012/7/20 10:51:10 | 哎,慢慢学习中。。。
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