| 碰到这么个顾客，上个月拍下一条裙子付款了，我很快发货，经历了二十天的长途跋涉终于到了加拿大，顾客签收，系统显示交付，因为我发的香港小包，可以查询到物流状况。因为顾客一直没有确认，我便给顾客留了条言，问他有没有收到货物。但是一直没有回应。大家都知道顾客确认收货后的放款要快。当然我还是期待顾客确认收货，可是却……
现在在过七天系统就要默认收货了，就在昨天顾客给我留了条言，如下：
Hi there!
I still did not get a dress that I've ordered that you wrote to me that you do not have in stock.
I was however charge for it $49.77 【备注：她买的我的网站上的裙子标价usd31.58】by my credit card. If you can send it to me please give me back my money!
Thanks,
但是本人确实发货了，而且是一样的。而且本人从未说过缺货。
回头想下，莫非他以为我认为他没有收到货，才发的那条信息……
然后本人回复：
but my shipping company Shows the delivery,do not worry ,i will check again。
再次上网查看
 http://www(dot) *域名隐藏* /cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e1s1
dear ,you can seach by this website to see
Date Time Location Description Retail Location Signatory Name
2011/08/01 11:40 MONTREAL Item successfully delivered
11:40 Signature image recorded for Online vi***g V VILMA
09:22 MONTREAL Item out for delivery
04:05 MONTREAL Item processed at local delivery facility
2011/07/29 21:04 MISSISSAUGA International item arrived in Canada and will be reviewed by Customs
不说了，你们懂的。哈哈。
如果这个会出现纠纷大家觉得我会怎么做？ http:// *域名隐藏* art(dot)com
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网站点评 -> 碰到这么个顾客，无语
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发帖时间 - 2011/8/19 14:14:31