传载自央视网( http:// *域名隐藏* (dot)com/20110402/ *域名隐藏* ) 2011年,我国外贸企业面临的经济环境是非常复杂的。不仅要面对严峻的国际经济危机、还要应对他国的贸易保护主义迫害和面临***汇率升值压力等问题。在此情形下,中小企业很容易被国际市场所淘汰掉。企业怎么样才能保持实力、稳步发展?笔者翻阅众多企业起死回生的案例后,发现江苏汉韵木业有限公司的经历堪称经典案例。而现如今的国际经济环境与当时的环境大同小异,因此,汉韵的遭遇对于不少外贸企业具有极为重要的借鉴意义。 位于江苏省睢宁县城的汉韵木业有限公司,成立于2006年,拥有员工300余人,主要从事国内外订单来料加工板材业务。2008年下半年,由于受到金融危机影响,导致市场需求不断萎缩。加上企业应对危机能力较差,企业自身管理系统混乱等等问题,使得企业经营连续亏损,于当年10月份被迫停产,企业走到了倒闭边缘,处处如履薄冰,时时如芒在背。 当地***对汉韵的问题非常重视。2008年12月,有关部门对该企业陷入困难的原因展开了全面而深入的调查。结果显示,汉韵木业在生产设备和技术等方面都处于同行业先进水平,造成企业面临危机主要问题在于企业自身的管理系统比较混乱。参与调查的***特别指出:从目前的市场情况上看,该企业如能管理好自身运营系统,恢复生产后重新盈利并非难事。 得知调查结论后,汉韵木业大受鼓舞,树立起了重生的信心,开始积极筹备管理改革工作。他们相信,加强企业管理是公司产品革新***有力的***。而***的提示成了他们开展工作的金钥匙——“在众多长期的措施(如提升产品档次、提高生产效率)实施的同时,针对外向型企业的特殊性,使用专门的外贸管理软件,加强其自身管理是一招立竿见影之策。”随后,公司进行了大量外贸软件的咨询,发现外贸软件市场品种相当丰富。其中被广泛采用并拥有不错口碑的主要有两家:分别是广州的喜售外贸管理软件和深圳的森亚外贸管理软件。经过企业高管的重重比较,森亚外贸管理软件成了***终选择。 2009年伊始,汉韵木业有限公司开始尝试一套森亚外贸邮件管理系统,大刀阔斧地开展企业管理信息化改革。首先,通过软件工具对***进行重新整合,把通过网络推广和展会获得的***统一起来,从而实现了***集中化管理,减少和避免大量客户的流失;进一步,公司利用软件工具的提醒功能,及时与客户保持密切的联系,有效维护融洽的客户关系,***了客户忠诚度。非常明显的转变就是企业之后能更加顺利的与客户签约,解决了企业资金回笼缓慢的局面;***后,采用外贸管理软件其中一个管理功能:围绕货物出口流程,满足外贸业务管理需求,***提高了企业的工作效率,降低了成本。公司发现,之所以遇到金融风暴会濒临倒闭的局面,死穴就在于企业的管理是否能够高效和合理。公司通过森亚外贸邮件管理系统使得企业能够更方便的管理信息,在解决这一问题起到了非常好的效果。 汉韵木业的案例是在经济危机严重的情况下,外贸企业通过自身管理的革新化解危机的经典案例之一。它告诉我们什么叫做“治标不如之本”的道理。面对这样错综复杂的经济环境,企业要想长远发展,“治本”才是关键。 责编:王琳琳
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