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1楼 zhangjixin



等级:硕士生
发帖数:54
回帖数:658
发帖时间 - 2005/4/16 12:18:50  
过几天要去参加一个小型展会,如果遇到下面的问题应该如何应付呢
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
外商要求对某几个机器报价,然而总管说不要随便把公司的价格透漏给客户,***是回来后用EMAIL Quote ,我应该如何委婉地对 客户说呢(In English all the best)
大家可以随便给我点建议ha


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2楼 carvetimes



等级:博士生
发帖数:2
回帖数:1021
发帖时间 - 2005/4/16 12:27:49  
1.你可以告诉客户你是公司新来的员工,还不是很了解具体价格,并且向客户索要名片,并***一旦得到具体价格就会立即联系该客户并给出他***的价格。
2.你可以以生产该设备的原材料价格不稳定为由,先搪塞过去,并告诉客户如果现在随便给出他报价的话,双方都可能蒙受损失的。

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3楼 zhangjixin



等级:硕士生
发帖数:54
回帖数:658
发帖时间 - 2005/4/16 12:30:47  
自己先顶一下,希望对准备参加展会的朋友们一点帮助
1.不要坐着。展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。 
2.不要看书。通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志,是不会引起人注意的。 
3.不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。 
4.不要打电话。每多用一分钟打电话,就会同潜在顾客少谈一分钟。
5.不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌,而且费用不菲,更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。那该怎样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢?寄给他。 
6.不要与其他展位的人交谈。<BR>如果你不想让参观者在你的展位前停下来,他们自然会走开。看到你在和别人说话,他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈,而不是与你的朋友聊天。 
7.不要以貌取人。展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所有,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
8.不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。 
9.要满腔热情。常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧,十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。 
10.要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。大胆些,直接看着参观者胸前的***,大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系***得手的敲问砖。 
11.要***专人接待媒体。<BR>媒体也许会到你的展位找新闻,一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人,这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈,那么你是在自找麻烦,因为无论你对员工的训练如何有素,都不可能统一口径。 
12.要佩戴好***。<BR>在展会上,你肯定不想让参观者叫不出你的名字。如果你将***戴在左胸,你就会犯这种错误。应把***戴在身体的右侧靠近脸的地方,这样与人握手时,你的***就会更靠近对方。

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4楼 zhangjixin



等级:硕士生
发帖数:54
回帖数:658
发帖时间 - 2005/4/16 12:32:06  
CARVERTIME  你总是在我***需要帮助的时候出现    感激ING~~
以下是引用carvetimes在2005-4-16 12:27:49的发言:
1.你可以告诉客户你是公司新来的员工,还不是很了解具体价格,并且向客户索要名片,并***一旦得到具体价格就会立即联系该客户并给出他***的价格。
2.你可以以生产该设备的原材料价格不稳定为由,先搪塞过去,并告



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5楼 wsg



等级:初中生
发帖数:32
回帖数:74
发帖时间 - 2005/4/16 13:02:23  
我还没参加过展会呢



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6楼 wsg



等级:初中生
发帖数:32
回帖数:74
发帖时间 - 2005/4/16 13:03:00  
不过我觉得应该跟摆地摊有点类似

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7楼 wsg



等级:初中生
发帖数:32
回帖数:74
发帖时间 - 2005/4/16 13:03:11  
呵呵

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8楼 carvetimes



等级:博士生
发帖数:2
回帖数:1021
发帖时间 - 2005/4/16 13:06:49  
不敢当~~~~~呵呵~~~~偶只是发表自己的一点建议而已~~~

以下是引用zhangjixin在2005-4-16 12:32:06的发言:
CARVERTIME  你总是在我***需要帮助的时候出现    感激ING~~
[QUOTE]以下是引用carvetimes在2005-4-16 12:27:49的发言:
1.你可以告诉客户你是公司新来的员工,还不是很了解具体价格,并且向客户索要



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9楼 zhangjixin



等级:硕士生
发帖数:54
回帖数:658
发帖时间 - 2005/4/16 13:15:41  
呵呵 摆地摊好象比这个容易的多 至少不用发传单 偶尔还可以坐坐
希望能有更多的外国人跟我了解产品  顺便可以练连口语和听力哈 



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10楼 zhangjixin



等级:硕士生
发帖数:54
回帖数:658
发帖时间 - 2005/4/16 13:21:22  
CARVERTIME  你说我就傻傻地站在自己的摊位旁边等着外国人来走进来么,我在路口发给外国人发传单的时候我说什么呢?
PLS COME TO SEE OUR PRODUCTS~
Are you interested in s***g machine?
what can i do for you?
学到的好象都用不上啊~困惑ING~~

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