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外贸英语 -> 办好商务会议的***注意事项(商务英语课堂)  
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1楼 善解人意的Jim



等级:小学生
发帖数:79
回帖数:1
发帖时间 - 2017/8/8 14:49:08  
尽管大家都知道开展商务会议很重要,但具体落实下来,让人走神和超时的会议还是“比比皆是”。不管参加会议的对象是谁,以下十条都值得谨记,有助于帮你开展一次成功的商务沟通会议。

对商务英语感兴趣的童鞋,分享你们点资料:
http://www(dot)hiknow(dot)com/ *域名隐藏* ?uid=sophie
里面有一些商务课,老师是外教,内容关于高效商务沟通、战略员工管理、实战市场管理、办公室英语等等,相信对你们有帮助。注册账号后可免费听3节。近期想报班提高商务英语水平的,也可以了解下这家培训机构:乐知英语,学员中有很多企业和商务人士。

言归正传,如何办好商务会议,以下是会议流程以及一些值得注意的事情。

1、决定会议目标(Determine the objective)并作好相应准备
一个清晰的目标会给会议定好方向和基调(set the tone and determine the direction properly)。这个目标是具体的(specific)也是可测的(measurable)——***是可量化的。与此同时提前通知与会者(attendees)作好准备:如果你期望与他们来场头脑风暴(brainstorm),就得至少让他们知道要带着想法参会;你期望是一次学习型会议,至少通知他们会议时间并叮嘱带好纸笔。

2、决定是否有必要面对面开会
Ask yourself if a meeting is really necessary.
会议成本是很昂贵的,不光是支付员工工资上的花费,还包括因此而产生的机会成本——与会者可能因为你的安排而打乱半天的工作计划。有些会议完全可以通过邮件、电话,Skype等方式替代——不一定非要把大家都聚在一起讨论一些无关痛痒的小事情。

3、邀请一些能作决定的人(invite decision-makers)
总有一个人或部门是会议目标落实的监督人(monitor)——把TA邀请进来。如果实在不行,TA的下属(subordinate)也可以:作为上级(supervisor)的代表或者至少作好会议笔记(take notes)并在之后向上级汇报(report)。

4、按例会的方式处理例会
诸如跟下属碰碰头(touch base with employees)或者交流一下进度报告(status report)的会议一般就控制在15分钟以内。

5、安排好会议作息(Schedule strategically)
避免周一早晨(或者任何工作时段的开始)、周五下午(或者任何工作时段的结束)开会——让自己和同事都舒服一点的安排总是更合适的。

6、设定与会时间长度and stick to it:
超时的会议总是让与会者失去耐心和关注***(to cause attendees to lose patience and focus)。***有产出的会议总是开始和结束都很准时(start on time and end on time)的会议。

7、制定好会议议程(prioritize the agenda):
别把***重要的说在***后面,也别说些无关紧要的话题。你要考虑到因为工作关系有些人是可能提前离会的——Make sure you have accomplished your goals related to them before they leave(在他们离场前确保已经交待清楚了与他们相关的会议目标)。

8、遵守会议议程(stick to the agenda):
开会前给确认与会的每人发一张agenda,里边有例行的程序包括从apologies到action,哪些人因有事缺席到规划下次会议前应完成的事项,程序完整且按其严格执行。虽然人是灵活的、可以对一些特殊情况随机应变,但提前制定会议议程的目的就是为了***防止所有情况都成为特殊情况,第二使会议内容更有条理、也方便日后回顾并整理成档案查询。当然我们可能也都确实遇到过有些同事喜欢岔开话题(sometimes just for atmospheric relaxation)的情况,这时候会议组织者要做的就是适时地step in and suggest that they talk after the meeting or schedule a separate discussion。

9、用讲故事的方式传递概念(Deliver concepts through stories):特别是对一些难理解的模型(especially models that are difficult to understand)***采用此方式。

10、有一个清晰的结尾(to wrap it up clearly):“重申“会议决定、截止日期(reiterate decisions and deadlines),阐明所须的后续行动(clarify follow-up actions required)。




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