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外贸英语 -> 外贸网站营销的六个步骤  
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1楼 n***du



等级:小学生
发帖数:28
回帖数:3
发帖时间 - 2017/6/21 11:41:28  
***步:制定营销策略
做营销推广讲究策略性,切记眉毛胡子一把抓。在进入营销推广实操前,需要去定义一下自己的目标客户、营销手段以及是否可以计算出ROI等。制定营销策略需要根据自己的情况,把下面这些问题分析清楚,然后做出相应的营销策略。
真正为你产品和服务买单的用户是谁?
通过什么样的方法能够吸引到这些目标用户?
制定什么样的目标?每天流量多少或者是询盘多少?
你的客户一般会通过什么方法和渠道查找到你的产品或服务?
你在营销推广上的预算多少?打算分别投入多少人力和财力?
通过对以上问题的分析思考或相关资料收集,制定出符合自己产品或服务的营销策略。
第二步:优化网站平台
网站是外贸企业的门面,也是营销推广的大本营,一切营销推广活动都要以网站为依托。网站内容、访问体验、视觉感受、搜索引擎的友好度等都对营销推广效果产生影响。
对于网站的优化,要从以下几点展开: 
明确网站目标,全站的优化围绕此目标展开;
去除所谓的中国风格,从字体、设计、颜色、排版上符合海外用户的审美;
真正的好文案是能刺激用户完成你目标的,没有语法错误是***起码的要求;
完美的用户体验,包括网站的框架、打开速度、导航的便利性、保密防攻击性等; 
网站能有一定的转换率,每500个IP如果都没询盘的话,你网站就出问题;
网站从代码、响应式方面等符合搜索引擎优化标准;
对于网站优化甚至是改版升级的问题,毕竟外贸企业本身不是这方面的行家,***交给专业的人去做,可以外包给专业建站服务商,利用他们的优势去规避自己的短处,又能够达到自己的目的。
第三步:吸引客户 获取流量
制定好的营销策略,优化好了网站,接下来就要进行吸引客户,获取流量了。只有当网站引来足够多的流量,才会有一定量的询盘,才会产生流量的变现。
流量的获取,可以从这四个方面做努力:
SEO:制定主次关键词、按关键词优化相应网页、定期增加网页内容、增加相关外部链接。
付费推广:付费推广获取付费流量,通过搜索引擎的付费推广,社交媒体付费营销等,这是***有效的流量获取方式,毕竟自己做的SEO所能带来的流量是有限的,使用付费推广是对漫长的SEO的一种有效的补充。
企业社交媒体:除了网站本身能够代表企业,同时以企业名义开通的社交媒体也是展示企业产品的一个很好方式,企业可以利用社交媒体活跃的用户之间的分享,增加产品的曝光度,间接吸引流量到网站上,从而转化为订单。 
视频营销:短视频和直播的流行,给企业产品增加了一个趣味性的展示方式。企业可以通过视频营销吸引流量到网站上,也可以通过对产品操作流程或者是使用效果的直播,来吸引流量。
网站获取流量的方式有很多,***重要的是要根据自己的产品或者服务的特性,以及自己目标客户的偏好来确定吸流方式,也可以多种方式组合使用。
第四步:提高流量的询盘量
第三步辛苦赚来的流量,一定要好好把握,不能只是吸引流量过来看热闹。对于一般的外贸网站来说,要想每天成千上万的流量不是很现实,***主要的是把吸引来的流量转变为询盘的客户,才有可能转化为订单。
所以如何把仅有的一些流量***程度地转变为客户的询盘就非常重要了。首先需要对你的流量用户进行细分,毕竟每个来你网站的用户需求不同,所以细分且进行相应的营销是关键,网站的用户大致可以分为:
没意识到自己有需求的用户;
意识到需求,但没打算解决的用户;
意识到需求,打算解决用户;
意识到需求,在对比供应商的用户。
你的外贸网站是否有认真区分这些用户,是否针对不同需求的用户有相应的着陆页,是否有明确的引导行动,是否有收集用户的信息呢?然而,绝大多数的网站都不具备高转换率的功能,更多的只像一个没有销售人员的展示窗口。
第五步:提高询盘转化率
流量——询盘——成交,我们做前面所有的努力不外乎想要这样的结果。提高询盘的转化率是网站实现收益***为关键的一步,这一个环节就非常考验外贸业务员的销售技巧与谈判能力,如果是面向B2B客户,这个询盘转化的时间就比B2C客户长,也更具挑战性,无论是面向哪一类型的客户,在这销售环节,至少要做到: 
不同阶段的客户是否使用不同的话术和营销策略;
是否有使用邮件营销维系客户关系;
对于有CRM的公司,是否对***信息进行完善和细分;
网站上引导表格是否细分化,提供不同的选择给客户,比如按***区分,按产品需求区分等。
第六步:数据整理、分析、总结提升
经过这么多的努力,在每一个环节都会产生相应的数据,比如,吸引流量环节各种方式的效果数据,流量的询盘率,询盘转化率等数据,对各个环节的数据进行整理归纳,分析总结,这对于了解每一个环节所采取的措施的效果衡量是重要的指标。通过这些数据的分析,总结出其中的可行之道,对今后各个环节的营销行动有重要的参考与借鉴的意义。
此外,除了对自己掌握的数据进行分析之外,还要定期对整个大市场的数据进行挖掘与分析,毕竟自己接触到的客户只是整个大市场的冰山一角,想要扩大自己的客户群体,就必须对大市场与大客户群有清晰的了解 ,以引导自己的营销行为,提高营销活动的变现率。
外贸网站营销六步走,看似简单的六步,其实每一步都要企业认真对待,并且每一步都要走得有勇有谋。


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