[英语]Seven Guidelines of Writing English Business Letters（英文商务信函写作七原则）[1]

跨国外贸论坛

	按国家查看免费买家>>
	美国印度英国巴基斯坦中国香港澳大利亚
	加拿大伊朗土耳其孟加拉阿联酋埃及
	韩国俄罗斯德国马来西亚尼日利亚南非

	按行业查看免费国际买家>>
	农业服装服饰汽摩/配件商业服务化工电脑/数码建材/家具电子/电气能源环境
	食品饮料礼品工艺品医药/化妆品家电/灯具家庭用品工业用品/机械五金/矿产办公用品
	包装与造纸印刷出版安全防护运动娱乐通信/手机纺织皮革玩具交通/设施


【返回跨国外贸论坛首页】　收藏本论坛热门专题热门帖子 . 外贸英语 -> [英语]Seven Guidelines of Writing English Business Letters（英文商务信函写作七原则）	共有1页回帖: 1

热点消息

版主：
admin
现在就加入跨国采购网会员?

跨国外贸论坛即日起暂停发帖回帖功能，推广请前往跨国采购网[外贸服务版]

免费国外买家，注册就可浏览。

免费外贸推广，还在付年费吗?——[ 速样通 ]
注册就送5个买家，回复率超高 -> 点击进入免费注册

推广企业产品、查看国外买家 — 请加入[ 跨国采购网 ]
在您前面已有 1090387 位会员加入免费注册

您是本帖的第 2656 个阅读者

作家

通知：跨国外贸论坛维护中，发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名)，欢迎外贸相关服务企业参与。

1楼 visterofoutsky

等级:小学生
发帖数:3
回帖数:10

发帖时间 - 2008/11/4 15:59:00

Seven Guidelines of Writing English Business Letters（英文商务信函写作七原则）

Seven Guidelines of Writing English Business Letters（英文商务信函写作七原则）
“7C原则”，即清楚、简洁、正确、具体、礼貌、体谅和完整。

1. 清楚（Clarity）
商务信函应使读者一目了然，没有艰涩难懂或产生误会之处。
2. 简洁（Conciseness）
　言简意赅地表达所需表达的意思，同时又无损于书信的完整和礼貌。

3. 正确（Correctness）
　正确的商务信函不仅表现为语法恰当，标点符号和词汇拼写正确，还要求叙述正确、提供的事实和数字无误、写作格式规范、技巧运用恰当以及商业术语正确。
4. 具体（Concreteness）
商务信函必须避免采用模糊、大概和抽象的词语和语句，应尽量运用具体的事实和数字，一般使用主动语态来陈述内容。

5. 礼貌（Courtesy）
　在商务信函的写作过程中，及时是礼貌之首。此外，应避免使用可能激怒、伤害对方的言辞或语气，语调上要尽可能站在客户的立场上做到互惠互利。
6. 体谅（Consideration）
　发信人应尽可能从收信人的立场来考虑问题，在分析对方会如何理解信息的基础上，提供其所需要的信息。

7. 完整（Completeness）
商务信函必须力求完整，要包括写信人希望收信人做出积极反应的一切情况，或是回答来信所提出的全部问题和要求。

------------------
...