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外贸英语 -> 转帖]电话英语(一)  
共有1页回帖:   1   
 
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1楼 wendy1982



等级:中专生
发帖数:33
回帖数:337
发帖时间 - 2005/1/4 16:37:15  
转帖]电话英语(一)

[1] 接到英语电话时 
应急用语
<说明> 不擅长说英语的人接到英语电话时,千万不要手足无措,可用下述几种方式沉着应答。
(1) 请稍待片刻。
   Just a moment, please. 
(2) 请别挂断。我找一位会说英语的人来。
   Hold the line, please. I'll get an English speaker. 
(3) 请等一下。我找个人来听。
   Hold on, please. I'll get someone to the phone. 
(4) 很抱歉,我英语说得不好。我找位会讲英语的人稍后回电话给你。请教您的大名及电话号码?
   I'm sorry, I don't speak English well. I'll have an English speaker call you back later. May I have your name and telephone number?
 
接电话的开场白
<说明> 拿起话筒的时候,可先用"Hello." "Good morning." "Good afternoon."等问候对方,并报上自己的公司名、部门名、姓名等,如此可予人态度亲切的感觉。
(1) 早安。这里是正泰贸易公司。我能效劳吗?
  Good morning. This is Chengtai Trading Company. May I help you? 
(2) 午安。这里是大安商业银行。我能为您效劳吗?
   Good afternoon. This is Dan An Commercial Bank. What can I do for you? 
(3) 先锋电子。我是吴玛莉。
   Pioneer Electronics. This is Mary Wu speaking. 
(4) 喂。海外营业部。我是王大明。
   Hello. Overseas Sales Department. Taming Wang speaking. 
(5) 喂。这里是王公馆。
   Hello. This is the Wang residence. 
(6) 午安。我是王大明。
   Good afternoon. Taming Wang speaking. 
(7) 我是杨文凯,请讲。
   Wenkai Yang. Speaking.



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...


2楼 Mary1



等级:大专生
发帖数:13
回帖数:422
发帖时间 - 2005/1/5 9:57:28  
Thank you very much! Go on please.

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3楼 iamanidiot



等级:小学生
发帖数:15
回帖数:75
发帖时间 - 2005/1/7 13:25:15  
it's too  *域名隐藏*  you have a complex one? such as sale product by phone(especially first time to promote poducts)

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...


4楼 立山国贸



等级:小学生
发帖数:38
回帖数:37
发帖时间 - 2005/1/7 16:10:09  
楼主是光华学生吗?他们论坛上有这个名字。

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