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作家

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1楼 modi168

等级:小学生
发帖数:6
回帖数:19

发帖时间 - 2005/9/8 10:08:57

我说过我是一个新手所以就有很多问题了!现在的问题是我们给外商货已经做好了并已经收到了钱.货快要到外商的手上了.并且我们的第2单都已经打板客户确认OK!但是前天客户发来邮件说他多给我们帐户汇款了2500美金.因为货款不多!但是诚信十分重要!开始我们给客户的是个人帐号客户说帐号错误!后来我们给了他其他公司的帐号定金就这样打进去了.在发货前我们把个人帐号给了他<就是以前给他的帐号>他把钱存了进去.但是还发现帐号错误!他们把单子传给我们以后我们发现是帐号用户的名字写错误了,后来他们在把帐汇到了个人帐号上面.都过了一个月,在第2次单子快要形成的时候却发来这样的邮件!他们叫我们退还多汇的钱.我们现在还在查找帐户有没有多收到钱.我们老板却对此不理睬,真是郁闷~!~~~~
这个客户我们见过面!他也到过我们厂,我个人认为他说会是事实~!但是这样也没有用~
因为问题始终都没有解决~~请各位高人给以指点~在感激不胜~~~~~~~~~

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2楼 会打洞的小猪