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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 shirney



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:13
发帖时间 - 2014/5/7 16:41:40  
1.这是个哥伦比亚的客户,时差15个小时,是Global Source上的询盘,当时询了一款我们不做的产品,我就给他推荐了一款产品,第二天凌晨1点回复的他的邮件,他3点40回复,表示我推荐的正式他要找的,看得出他很高兴,另外他还向我提了两个问题,但是3点40我根本无法回复他的邮件,我手机没电了,而且室友都睡了,所以,我第二天早上7点我赶紧回复了他的邮件,但是他没有回复,今天是第三天,下一步怎么办?是因为我邮件回复不及时,客户不想理我了,还是怎么的?下一步如何?

2.这是一个沙特阿拉伯的客户,昨天了解到他在寻找供应商,我给他写了一封邮件,没想到半个小时候他回复了我,直接要我发所有的价格表,我当然是委婉的没有发给他,跟他讲附件很大,无法发送,询问了他感兴趣的产品,和他的主要市场,并且告诉他,如果跟我们做供应商,我们可以签订合同,给他三年质保和市场***价,发送后打电话给他,他说看到了我的邮件,并且说我的建议很好,承诺昨天给我回邮件,但是,他没有回,接下来怎么跟进呢?


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2楼 shirney



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:13
发帖时间 - 2014/5/7 16:43:55  
哥伦比亚的客户留的电话,在他们上班时间打不通,不过我今天搜到了他的Likedin地址,发了邀请函。但是接下来怎么办呢?

沙特的今天还要不要接着打电话呢?打的话,会不会太频繁? 如果不打,明天后天就周末了。

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3楼 aa78332753



等级:高中生
发帖数:3
回帖数:224
发帖时间 - 2014/5/7 16:58:46  
莫急 慢慢来 你的思路都很好。

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4楼 shirney



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:13
发帖时间 - 2014/5/7 17:02:06  
我现在是没思路,山穷水尽了,都说旁观者清,你有什么好的想法呢?

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5楼 helihua



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2014/5/7 21:00:00  
我是刚注册的新手 这个上面有效果吗

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6楼 xxtx



等级:博士生
发帖数:2
回帖数:1302
发帖时间 - 2014/5/8 10:04:00  
不要着急,今天周四收不到回复,明天再发个邮件问问看

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7楼 shirney



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:13
发帖时间 - 2014/5/8 15:45:00  
好痛心啊,哥伦比亚那个客户所在的工作单位是当地一个很大的国企,如果能拿下他,我业绩就不用愁了,我想是我没有及时回复失去了这个机会,没准这会儿已经跟别的供应商谈好了。

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8楼 evan2554



等级:小学生
发帖数:8
回帖数:69
发帖时间 - 2014/5/8 16:38:00  
怎么可能是因为回复不及时呢,不可能每天半夜都去等客户邮件吧,客户也知道时差关系的,也许他正在考虑或者和其他供应商比较呢,淡定点

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9楼 scottzhu



等级:博士生
发帖数:45
回帖数:780
发帖时间 - 2014/5/10 11:22:00  
慢慢来

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10楼 jerryji81



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2014/5/10 11:37:00  
不错啊,不间断跟进,有机会均等

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