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综合交流 -> 大家有没有经常用联邦发货啊?  
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 ualloy



等级:初中生
发帖数:12
回帖数:147
发帖时间 - 2013/4/11 13:29:34  
现在遇到一个头疼的问题,3月份出了一个100多公斤的重货去美国,当时问的说可以申请重货服务-特价,就发了,结果我不知道还要在发货后把单号给联邦工作人员,现在运费账单出来催款了,才发现是按正常收费的,多了将近一万五千块钱,但是联邦客服却说没有及时提供单号,无法更改了,不知道怎么办了,大家有没有碰到类似的问题啊,给支支招吧,非常感谢啊!



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    联邦快递
    ------------------
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  • 2楼 liruoyun



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:51
    发帖时间 - 2013/4/11 13:32:02  
    哥们~
    发货直接找FED很贵的!!
    找我吧:2355773008   075522271679

    ------------------
    ...


    3楼 ualloy



    等级:初中生
    发帖数:12
    回帖数:147
    发帖时间 - 2013/4/11 13:33:13  
    楼上的,我是需要建议去跟联邦沟通的,而且我不是哥们~

    ------------------
    ...


    4楼 liruoyun



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:51
    发帖时间 - 2013/4/11 13:39:56  
    嗯?
    男女都可称谓哥们~
    先给个建议先~
    你在FED是有账号?你们发货都是需要预付款的吧..
    货物已经到了收件人手里没有?

    ------------------
    ...


    5楼 jimnavy



    等级:小学生
    发帖数:4
    回帖数:53
    发帖时间 - 2013/4/11 13:41:10  
    差这么多啊?

    ------------------
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    6楼 liruoyun



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:51
    发帖时间 - 2013/4/11 13:46:13  
    我听之前有个客户 
    他直接找DHL发货,16KG到孟加拉7000多! 这不扯淡嘛 
    价格会相差很远的 

    你这个问题需要好好咨询下~


    ------------------
    ...


    7楼 ualloy



    等级:初中生
    发帖数:12
    回帖数:147
    发帖时间 - 2013/4/11 14:04:06  
    我们是联邦的会员,发货时不需要预付款的,货三月份发的,估计现在客户快把货物适用完了吧

    ------------------
    ...


    8楼 skypower22



    等级:小学生
    发帖数:2
    回帖数:39
    发帖时间 - 2013/4/11 14:07:08  
    联邦的电话不是都有录音的吗?当时他们答应可以优惠,让他们查一下语音录音,然后你这边把单号提供一下,再好好沟通一下。我们之前经常走联邦的,像他们这种国际大公司,应该不会这么坑人咯。

    ------------------
    ...


    9楼 ualloy



    等级:初中生
    发帖数:12
    回帖数:147
    发帖时间 - 2013/4/11 14:27:28  
    都快崩溃了,刚刚跟联邦沟通了下,竟然死死抓住我没有及时提供运单号,说没办法更改,真不知道怎么办了

    ------------------
    ...


    10楼 liruoyun



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:51
    发帖时间 - 2013/4/11 15:20:00  
    这个涉及到法律上的东西...你需要去个这方面的律师问问
    8楼说的对,你只能拿录音来论证了,
    你可以问她 为什么当时没给你讲清楚这些条款,这个条款在运单是没有注明的
    这只是他公司渠道的操作方式,并不是默认的条款
    你们是会员,他们怎么没有专门的业务给你们服务~
    国际大公司并不是就不坑人的~

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    ...


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