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综合交流 -> 怎样才能让客户回复email  
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 sengson



等级:初中生
发帖数:4
回帖数:163
发帖时间 - 2011/4/11 12:42:00  
经常给外国客户发email,可是回复的寥寥无几,怎样写email才能提高回复率/
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发自挂机平台
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2楼 yujian2011



等级:小学生
发帖数:30
回帖数:50
发帖时间 - 2011/4/11 13:46:49  
写开发信的时候注意突出产品优点,你们公司的优势。介绍一个外贸网站给你啊  外贸龙向导 。有黄页 b2b网站等,对做外贸很有帮助的。

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3楼 tengyanwei



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:18
发帖时间 - 2011/4/11 14:13:00  
根据我个人的经验,我觉得一下几点有点帮助的:
***,很吸引人的开发信题目。虽然很多时候我不知道客户需要什么,只知道客户也是做化工的,就随便应付下算了,可是效果不好。举个例子(化工的),通过搜索你得到的对方的邮箱网站,登陆下网站,看他们的主要产品是什么,就可以知道他们需要什么样的原料,假如对方是生产蜡烛的,你题目就可以写Fully Refined Paraffin Wax for Candle,这样一来客户必须看你的邮件。
第二,开发信的内容。如果你是针对一个你很感兴趣的客户,也知道他需要你的东西,你在给他的开发心中,***详细写出你的产品,包括规格、型号、生产商、可以邮寄样品啊,这些详细的信息,尽量给到你的客户他想了解的全部信息或者更多。这样人家就感觉你很细心,很专业,肯定会区别对待你这封开发信。
第三,定期的跟踪,如果你感觉很好的开发信而没有回复,不要着急,如果你没有出错,那对方可能因为某种原因没有看到或者暂时没来得及处理,一到两周再回复下,询问在*月*日的邮件是否收到,多我公司的产品是否需要,有什么意见等。还没有回复就继续,曾经在一个论坛里看到一个信息,客户没有你个他发了一个邮件就下单的,除非那个客户脑子进水。跟踪在10次以上的成交的几率就会很大了。
第四,就是坚持了,不要轻易说放弃,做外贸不是咱们去大集上卖百货,双方讨论几个回合都感觉合适就好了我买了,要有恒心,更要有耐心。
这是我工作的一点心得吧,希望对LZ、对大家有点帮助。
更多的东西,还希望多年的老江湖们给大家指点一二,拨开乌云见日出,希望没出单的同志们早日走出迷惑出单,希望出了单的同志们,百尺竿头更进一步,出更大更多的单,多多赚US$,呵呵,有一天,咱们也坐着火车,吃着火锅,唱着歌....

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4楼 yjj2589



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:3
发帖时间 - 2011/4/11 14:46:07  
我一般是先打电话,或直接在询盘上询问客户有没意见,如果有意见再发e-mail,虽然麻烦了点,但是毕竟不会被沉入大海中。

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5楼 枫雨潇湘



等级:初中生
发帖数:32
回帖数:81
发帖时间 - 2011/4/11 16:06:43  
我来顶顶楼主,呵呵,顺便借楼组贵宝地一用!
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6楼 TJTH



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:41
发帖时间 - 2011/4/11 16:27:00  
可以看一些龙之向导等的大型B2B网站,让我们共同加油,多赚US$.

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7楼 leezhangzhang



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:23
发帖时间 - 2011/4/11 16:29:00  
多些多练吧

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8楼 Elizabethli



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
发帖时间 - 2011/4/11 17:12:00  
四楼的经验似乎很实用

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9楼 271923060



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:7
发帖时间 - 2011/4/11 17:15:39  
呵呵,希望这个平台对我有用

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10楼 271...



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:7
发帖时间 - 2011/4/11 17:17:04  
---内容已屏蔽---

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