[交流]以退为进，巧用让步技巧攻克客户[1]

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作家

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1楼 啊呀呀呀

等级:高中生
发帖数:173
回帖数:45

发帖时间 - 2010/5/17 16:06:00

出自海商网

中国人的含蓄部分时候其实是具有杀伤力的，比如以退为进往往更够大获全胜。谈判过程中的“退”，也就是让步，是有大学问的，下面就来谈谈销售中该如何以退为进。
首先请记住，要坚持不做均等的让步。砍价是买家的本能，即使是可以接受的价格，他们也会表示不满，还会要求你让步，哪怕是1%的折让。在买方提出降价的要求时，你可以用其他让步方式来代替。从买方角度思考，只要在交易中切实获得了更多，那么无论何种方式都是可以接受的。
比如：在一次交易中，你在价格上作出了让步，你期望对方缩短结账期限，而对方的让步却是自行提货。这里我的建议是：当你在某方面作出让步时，要明确地要求对方给予你所期望的回报，或者在你让步的条款前加上“如果”二字，假如对方不能向你提供有价值的回报，那么你的让步也不能成立。
另外，你不要作***后一个大的让步，不要因为买主要求你给出***后的实价你就一下子让到谈判的底限。谈判中不做无谓的让步，让步的节奏也不宜太快。让价的过程中很多销售员都会存在这样的困惑，例如：某公司有一准备下订单的客户，基本上，什么条件都谈好了，包装、付款方式、配件等，现在只差一个价格没谈妥，客户不还价，只说这个价格在他们的市场不能做，反要该公司主动让价，其实，让价确实是有很大空间的，当时该公司的销售人员就很困惑：让多少呢？太多了，让人觉得你根本就是暴利，太少了，可能一下子掉了单。顾虑很多，慎重起见，这个销售员先了解了一下市场行情，***后决定一点点让，这样利润空间也大很多，客户也感觉到一再压价就有些说不过去了。这样的让步就不失为一个好方法。

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2楼 mirling

等级:小学生
发帖数:2
回帖数:6

发帖时间 - 2010/5/17 17:43:44

本人专业美国代购，可以代购美国官方网站或专卖店的任何商品，（***护肤品，化妆品，手袋，手

表，婴儿用品等等均可以提供现购服务，并提供即日发生的美国购物***当面结算），所有订单货品统一

使用美国航空包裹从美国发回国内，通常7-10天左右到货。

代购费用：商品价格的 8%-10%

服装鞋帽类的品牌：阿迪达斯、LV、Gucci、Chanel、拉夫劳伦、COACH、CK、Guess、AE、Gap、

Levis、Nine west、Juicy Couture等

妆品类：倩碧、EL、OPI、Benefit

服装类：Victoria‘s Secret、 Levi’s、 F21、CK、AF、Paul Frank

包包类：Coach、Gucci

配饰类：Juicy Couture、Tiffany

其他类：Apple（Ipod、Iphone）

如有需要请联系：

联系人：RiTa 电话：13425508184 QQ：76420076 MSN：anshengzgd@hotmail(dot)com

旺旺号：pinpaixiaojiadian

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