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综合交流 -> 客户邮件回复问题  
共有1页回帖:   1   
 
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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作 家   通知: 跨国外贸论坛维护中,发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名),欢迎外贸相关服务企业参与。
1楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/11/13 12:51:00  
大家好,我是一名外贸新手,今年***次参加广交会。
回来后,我把所有客户的名单都联系了一遍,把他们感兴趣的产品都作了一份报价单发了过去。但是有些客户有回复,有些客户有阅读回执单,但更多的客户是没了反应。
我想问的是,对于这些没回音的客户,大家平时一般怎么处理的呢,一般多长时间再发第二封邮件比较适合呢,一般内容是什么?谢谢大家的帮忙。






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2楼 bruceleeligang



等级:院士
发帖数:1199
回帖数:22428
发帖时间 - 2009/11/13 13:19:45  
过段时间再给他来几封邮件

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3楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/11/13 13:58:00  
其实外贸就是个耐心的问题,***次联系,一般都很少有回复的。因为客户不可能随随便便就凭你一封邮件下单。一般联系的时候掌握点小技巧。

邮件肯定还是要发的,但是不能间隔的时间太长,那时客户已经淡忘掉了。但是也不能隔得太近,那样会让客户感觉你的产品急于推销出去,让他反感。所以***差不多15天左右***了,另外不要周一和周五广发邮件。周一上班,客户邮箱里面肯定会有很多你类似的广告和推销的邮件,客户往往会直接删掉不看。周五的话,面临周末,客户肯定会对一周的工作做总结,也无暇顾及我们所发的那些邮件。

希望我说的对你会有所帮助。



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4楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/11/13 14:06:00  
楼上说的很有道理啊



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5楼 bruceleeligang



等级:院士
发帖数:1199
回帖数:22428
发帖时间 - 2009/11/13 14:19:41  
呵呵

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6楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2009/11/13 14:37:00  
三楼说的非常好,非常感谢哦。也非常感谢其他回答的人。
我一定会坚持的,也祝大家都能有好运。



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7楼 bruceleeligang



等级:院士
发帖数:1199
回帖数:22428
发帖时间 - 2009/11/13 16:04:38  
嗯不错真的很好说得

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