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综合交流 -> 李骏:企业营销与社会责任感同行  
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 lituan1984



等级:小学生
发帖数:5
回帖数:5
发帖时间 - 2009/11/12 7:06:00  
抗震救灾了,一大堆小孩都在灾区点,虽然有一些义工去辅导他们,但是毕竟不是系统的学校教育。我们到现场以后,这种印象特别深刻,我们当时***念头就是希望他们尽快回到学校里面去,他们已经流离失所,但不能让他们荒废学业,所以我们当时就下定决心,要援建一所学校,尽一点微薄之力。 

   
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  建立一种长效机制,确保企业履行社会责任 

  【主持人】:在这个过程里面,企业表现的都特别积极,有的捐钱、有的捐物,你怎么看待企业这种救援行为的? 

  【李骏】:其实对于任何一个企业来说,企业是因为责任而存在的,企业来自于社会,也必将要回报社会,一个企业只有把社会装在自己心中,才能为社会所认同,他的社会价值才能体现出来。特别是在***出现这种危难的时候,一个企业应该义不容辞的承担其他的社会责任。社会责任的问题,***近比较热门,我在灾区的时候也经常碰到现场有很多记者问到这个问题。关于社会责任感我是这么想的,我觉得有两个方面: 

  ***个,是企业或者企业家对待企业社会责任感的态度问题,你表现的是一个什么样的态度,是积极的、倡导的、主动的,还是这种被动的,甚至限制或者是一种逃避的。我相信企业有大、有小,不同的企业,能力也有大有小,但是每个企业在这种灾难面前表现的态度十分重要,我们积极的鼓励、保护,正面引导我们企业员工、经销商、合作伙伴,同时包括企业自身去积极履行自己的社会责任,积极投身社会公益,我们经常说百分之百的意愿会催生百分之百的行动。 

  第二方面是一个企业社会责任机制问题。很多记者当时问到过我们,说有些企业处于一种很尴尬的境界,不捐肯定不行,捐少了也不行,捐多了可能企业自身承受不了,这个问题值得企业家和企业去思考,企业的社会责任的行为或者公益行为,如何能够实现可持续。***倡导社会的可持续发展,企业当然也要需要可持续发展,企业的各种公益行和社会责任的行为,肯定更不是***的行为,这就需要企业制定一种长效的机制包括相对固定比例的预算,就像企业用于研发、市场推广的预算一样,有相对固定的费用比例,每年累计并可滚入下个财政年度,从而确保企业履行社会公民责任的能力可以得到持续的提高,并且是一种良性的。也只有这样,我们企业的社会责任才有可能越做越大、越做越好; 

  综合上述,我觉得企业的态度和机制这两方面都是我们要思考的问题。 

  【主持人】:企业社会责任感的问题,您刚刚也提到了企业可持续发展的问题,也谈到了建立了小学,怎么***小学的可持续发展? 

  【李骏】:我们在援建时也考虑到了,首先是学校本身的利用问题,基于快速建设的要求,以及教室本身是20年的使用寿命,这个校舍目前规划用于教学,以后可作为未来固定的***学校的一个辅助的校区,比如改成室内活动室,阅览室等,保障本次援建学校在功能上的延续性,这是一个方面。第二个我们会一直关注这个学校未来的建设和发展,我们四川当地有很多经销商,还有我们的办事处、分公司在那边,我们会定期与学校保持联系。在援建学校的同时,我想我们还能给学校提供一些其他的帮助,包括解决学校的热水系统等,我相信我们有这样的态度和意愿,一定能够找到可持续的一种方法,去持续帮助这个学校发展下去、稳健的发展下去,我相信我们企业还是有这种能力、有这种力量的。 

  倡导企业营销与社会责任感同行 

  【主持人】:企业家对灾区的捐助,其实对我自己作为媒体人感到非常骄傲,也是满感动的,但是企业毕竟是企业,具有一定的商业性,可能导致炒作的嫌疑,您是怎么看这个问题的? 

  【李骏】:在回答这个问题前,我觉得大家首先要建立对此类问题的一个是非判断标准,即这种公益的行为是不是在做一件好事情,如果是一件好事情我觉得要鼓励大家去做,换句话树说,在这种事件当中,企业的行为是不是真的给我们社会、给我们民众带来帮助,能不能够正确的或者说真正的有利于某种精神价值的传递。如果是这样的,这种行为我认为是可行的,所以这是一个价值标准的问题。判断这件事情可不可以做,如果是好事情,有助的事情,对社会有帮助、对民众有帮助的事情,这种事情我们首先是可以做的,甚至要鼓励做。当然我们反对过度的商业炒作,更反对只作秀不做事的商业行为。适度的公关传播,在为社会提供价值的同时,企业自身的这种品牌也会得到提升。特别是我们在慈善、公益行为相对来说还不是很完善的今天,我们倡导企业营销与社会责任感同行,只有这两个同行,才能***我前面所说的社会责任的可持续。 

  【主持人】:我觉得企业如果为社会、为人民能做一些好事的话,其实炒作又何妨呢。 

  【李骏】:但是我们反对过度的炒作,更反对只作秀不做事的炒作。 

  【主持人】:刚刚也谈到了捐钱、捐帐篷、捐棉被,一系列的支援行为,这些行为跟本身咱们的企业文化有哪些契合点呢? 

  【李骏】:其实四季沐歌从企业创立之初,就将“关爱与责任”作为我们企业一个的价值观。这首先可能基于企业的特质所决定的,作为立足新能源的企业,我们致力于为社会提供环保、节能的产品和解决方案,企业更多要思考环境的问题、节能的问题、人与自然和谐的问题,必然要关注、关心、关爱我们生存的这个环境,因此关爱和责任作为我们企业本身的价值特质,从一开始就注入到我们的企业价值观的DNA里面去了,这与目前企业的公益援建是自然的契合。当灾难发生的时候,这种关爱和责任就会成为企业的本能。5月13日捐款的时候,我们很多员工把身上所有的钱都捐了,其中有一个员工,捐款连吃饭的钱都没留,后来问他,他说他当时连想都没有想过,关爱和责任已经渗透到员工日常的行为当中,这种文化和价值观没有停在嘴上、挂在墙上,文化已经成为员工的一种习惯,变成一种自觉的行为,不需要思考。 

   
 
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2楼 lituan1984



等级:小学生
发帖数:5
回帖数:5
发帖时间 - 2009/11/12 7:16:57  
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