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综合交流 -> 赢得欧洲市场的7点小TIPS(转)  
共有1页回帖:   1   
 
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 mimiccorp



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:10
发帖时间 - 2008/3/4 17:22:30  
中国与欧洲的商务文化有着显著的不同,一些中国人很少会注意到的细节在欧洲被认为是很重要的。某些情形不仅使欧洲的商人感到惊讶,甚至让他们陷入一种感觉糟糕的状态。因此,如果一个公司在其市场战略中可以贯彻欧式的风格,将会显著提高销售额。 

尽管不同的欧洲***会有不同的商务习惯,不过在某些方面,他们也有共同的规则。如果您遵循了这些规则,它们将会增加您赢得欧洲潜在客户关注的机会。记住以下7点建议,您将有机会销售更多产品到欧洲: 

1. 中国服务器不是一个良好的解决方案:在欧洲打开一个放置在中国服务器上的网站需要比较长的时间。因此,您潜在的客户很有可能根本来不及看到您的供应信息,因为他不希望花费很长的时间来等待网站缓慢的打开。***的解决方案就是购买一个欧洲的服务器。

2. 确信您的网站是按照欧式风格设计:为了获得更多潜在欧洲客户的注意,您的网站应该具备以下几点信息:
A)公司描述:包括公司成立时间、员工数目、年营业额
B)安全性:关于为什么从贵司采购可以确保安全的陈述、公司注册成立资料的扫描件、欧洲公司签发的推荐信。
C)***:上传公司名下所拥有的相关***。从2008年1月1日起,欧盟对从中国进口的产品引入了限制机制。如果没有适当的***,从中国进口产品到欧洲将是非法的。越来越多的欧洲进口商不会再冒险从中国进口那些没有相关***的产品。
D)产品:图片、技术参数、规格等,越详尽越好。
E)质量方针:质量监督是如何进行的、质量***的条件是什么、质量***如何执行?
F)联系方式:所有正式的联系信息,比如完整的地址、电话号码、传真号码、邮箱地址、银行帐户信息等。 

3. 所有的翻译必须由专业人士来完成:您的公司网站、联系方式、供应信息等都必须有英文的,而且是由专业人员翻译的。否则的话,看到您的供应信息很有可能带来的是负面效果。中文和英文的语法是完全不同的,只有一点点的翻译经验,将导致您的供应信息是在阻止客户而不是吸引客户。 
某玩具供应商可以作为借鉴的经验,他们有条格言“Our quality is our food. If we have no quality, we'll have no food”。从一个欧洲人的观点看来,这样的格言可能会吓跑潜在客户。诸如“quality of the product”之类的东西***不要用来与一些比如没有食物等社会问题相提并论。此外,通过这句话,这家中国供应商似乎在意味着如果他们卖不出去产品,他们就没有能力来供给食物,甚至公司也会停止出口、破产。回避那些很有可能会吓跑您的潜在客户的表达,在做市场推广时是非常重要的。因此,您需要一个专业的人员为您提供翻译服务。 

4. 客户服务的稳定性:如果一个公司的贸易部门在不停的经历着人员的轮转,将***不会得到赞赏。试想一位欧洲客户在2个月的时间,与其联系的是此公司第4个业务员,很可能意味着这个公司不够稳定,这个欧洲客户在是否与其展开合作方面也会犹豫起来。如果您的贸易部门不是很大,把所有人的照片和名字都罗列出来将是很有价值的。这将会给欧洲进口商一种可靠的感觉,他会知道与其即将合作的是哪些人。 

5. 客户服务的迅捷:目前,在一个高度竞争的世界,没有人愿意等三天才从工厂得到答复。欧洲高水平的客户服务是非常出名的,比如在线联系,收到信息后24小时内给予答复是一个标准。如果一个客户需要等待更长的时间,则预示着这个公司是不可靠的。 

6. 使用公司官方网站的地址作为邮箱:公司的官方邮箱不要使用业务员在一些免费网站(比如yahoo)上注册的,而是使用您自己公司的官方域名。换句话说,欧洲客户需要知道您是合法的公司代表。此外,免费邮箱经常受到垃圾邮件的攻击,这就是为什么他们需要非常强大的反垃圾邮件系统,这个系统又经常阻止了询盘的进入。 

7. (.eu)域名:进入欧洲市场的关键点之一,如果您希望自己的产品被欧洲客户看到,或许您需要一个.eu的域名。它在欧洲非常流行,并且拥有很高的赞誉。



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2楼 Clark1217



等级:高中生
发帖数:32
回帖数:214
发帖时间 - 2008/3/5 9:40:05  
呀,这样啊.好多规则啊。

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3楼 rosemary



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:4
发帖时间 - 2008/3/5 10:50:20  
哦,那得要多多学习!谢谢!

此外
我们是专业生产欧美皮带扣与国内外男女皮带扣,另外还专业生产欧美饰品,如珠宝盒,香水瓶,化妆镜,大托盘,拆信刀,高脚酒杯,工艺鞋,项链,耳环,手链,手机链等五金饰品,我们在海内外已稳定市场,欢迎各界商友前来咨询!开展合作!
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4楼 haring520



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:76
发帖时间 - 2008/3/18 17:25:10  
那应该是不小的投入啊。。。

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5楼 sxhengli



等级:初中生
发帖数:16
回帖数:164
发帖时间 - 2008/3/18 17:35:33  
太感谢了,对我太有用了,我是一个外贸新手,开发欧洲市场的...呵,收藏了..

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6楼 Elle2008



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:17
发帖时间 - 2008/3/21 13:12:39  
学习了,有用!

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7楼 pigyj1983



等级:小学生
发帖数:11
回帖数:87
发帖时间 - 2008/3/21 13:12:59  
谢谢  辛苦了

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8楼 songyunxiang



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:8
发帖时间 - 2008/3/21 14:03:16  
谢谢

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9楼 zzhing



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:22
发帖时间 - 2008/3/21 16:57:51  
展会也是很好的开发客户的手段哦

2008欧洲国际电力展会(POWER-GEN  Europe)   2008-06-03至
2008-06-05 意大利
亚洲马来西亚国际电力电工设备及技术展  ELECTRIC ASIA 08 2008-06-17至2008-06-20 马来西亚
第35届莫斯科国际电力电子展 2008-06-09至2008-06-13  俄罗斯
墨西哥国际电力电工设备及技术展览会  2008-07-04至2008-07-06 墨西哥
第34届南非国际电力电工设备及技术展览会 2008-09-11至2008-09-15 约翰内斯堡
第十四届韩国国际电力工业博览会 2008-10-10至
2008-10-13 韩国
伊朗国际电力电工设备及技术展览会 2008-11-13至2008-11-16 德黑兰
2008美国电力展 (POWER-GEN) 2008-12-2至2008-12-4 奥兰多

联系人:张先生  
地址:上海西藏南路750号A2-E座
电话:021-64866656-84   400-888-1121
传真:021-51685319
MSN:zzhing@hotmail(dot)com    QQ:286342366    TM:274256040
邮箱:ruhrmesse3@yahoo(dot)cn    网址www(dot)ruhrmesse(dot)com


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10楼 mimiccorp



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:10
发帖时间 - 2008/6/24 15:24:38  
顶上去,
让大家看看

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