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综合交流 -> 如何回復這個客戶呢  
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 Toniliu



等级:小学生
发帖数:6
回帖数:59
发帖时间 - 2007/9/10 11:19:13  
我這邊有一伊朗客戶來的.我們現有兩批貨要出過去給他,但我們要等到我們收到貨款才出貨給他,由於這兩批貨已經在我們工廠的倉庫放了五個多月了.之前是由於說要收到前一批貨再給我們付款出貨.前批貨收到了,但是出了些問題,讓客戶拍圖片給我們,客戶到現在還沒有給我們.客戶在8月22號說在星期天傳款給我們,之後我們就一直催款,客戶還沒有付款.如果說取消的話把貨拉回工廠,工廠肯定是不給的.貨現在是在貨代那邊放闃,說如果在下一個航班沒有走的話就要我們退關了.
現在也不敢催客戶太急,昨天打電話過去,好像線路不好.後來回了我這邊郵件,說他2天後再回我郵件,說醫生讓他不用講太多話,不知道是不是生病了.我發過去的郵件他都沒有回呢,真的是答非所問呢.現在我不知道應該怎樣去聯繫比較好了呢..........有誰能幫幫我如何催這個客戶呢,***近給他弄得神經有點錯亂了,每天都過得很不安呢


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2楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007/9/10 12:02:00  
有点难,说不定是装病.



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3楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007/9/10 12:32:00  
骗子!



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4楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007/9/10 12:59:00  
你这个客户叫什么名字,
我们公司以前也有个伊朗客人.
开了信用证的,但是货到了港口了,他不去清关.
后来拖了很久,货款也没有收回来,单证也有些不符点。
客人一直不回邮件,打电话过去说他自己生病了,动手术.
那个伊朗人叫: TALEBI
公司名字是: SUNBERRY



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5楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007/9/10 13:46:00  
不行的话,就跟他说取消订单,损失他赔偿



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6楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007/9/10 14:04:00  
有没有付订金?有的话就威胁他CANCEL ORDER。



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7楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007/9/10 14:05:00  
找人帮忙一下,看能不能解决掉啊.



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8楼 Toniliu



等级:小学生
发帖数:6
回帖数:59
发帖时间 - 2007/9/10 14:36:07  
怎麼這樣的啊,都看不到人家發的信息呢

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9楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007/9/10 14:57:00  
是啊,因為我們是貿易公司來的,不是工廠啊,所以現在貨如果退出來的話,工廠應該不會把它拉回去了,如果那樣的話就會跟工廠鬧得很不好的啊,現在天天都在問我這個問題呢,都不知道客戶到底是想怎樣的呢



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10楼 挂机平台



等级:院士
发帖数:0
回帖数:10
发帖时间 - 2007/9/10 14:58:00  
他說話真的是反反復復的呢,都不知道到底要不要出,我現在希望出得出去了,不然的話就真的是很慘呢,雖然我們這個沒有賺什麼錢但不出就是會跟工廠鬧得不是很好了.說到底這批貨工廠已經做出來很久了,我都不知道要這麼辦好



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