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综合交流 -> ***次见客户 需要注意的几点  
共有1页回帖:   1   
 
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 JuDG841



等级:小学生
发帖数:5
回帖数:4
发帖时间 - 2007/3/17 19:25:18  
人生有许多个***次,可我相信没有那个职业能象销售员那样,每天都在经历着***次,因为不断的拜访新客户,是销售员业绩提升的生命力所在。那么***次拜访客户要做到哪几点,才能尽快签单呢?

     首先,在拜访之前要准备好名片,产品资料,合同,如果你的产品不是很大,***能带上样品。专程去拜访客户,名片***带***能让人记住你,愿意长期保存的名片。比如:你或者你公司的个性名片。产品资料一定要简洁明了,如专业性较强,或者资料很多不能简化,你***准备不超过两分钟的口头介绍,一定要能做到专业又吸引人。合同***是空白的,便于当场签约。根据客户的具体情况不同,来决定是不是需要电话预约。如果你的客户是***公务员,是大公司的经理或着是老板级的人物,你***要电话预约。如果是个人或着是门店,我觉得是***直接***。

       其次,拜访的时间如果确定了,一定不能迟到。***能提前几分钟到达,在没进去之前,在熟悉熟悉资料,会面时***提前两分钟进入客户的办公室。如果是没有预约的客户,在选择时间时,***在上班后半小时或下班一小时之前。***忌讳快下班时去拜访。

       第三点,在进入客户的办公室之后,一定要尽可能的坐的和客户近一点,如有可能尽量坐和客户一样高的沙发或者椅子。我发现很多的销售员朋友,在进门后,虽然有好几张沙发,却象受了什么委屈似的,坐的离茶几或者办公桌远远的,这样不但不利于谈业务,而且在气势上你就先输一步,就是能作成业务,价格上也要吃亏。经心理学研究,在商业谈判中,***是在自己的地盘谈,如不可能,在他的地盘一定要尽量和他平起平坐,***的距离是1.5米,这样他比较容易接受你。也比较容易交流。

        第四点,简明扼要直入主题,不要怀疑客户的理解力。很多业务员把产品说的够明白了,却还一个劲的介绍产品,始终不敢问客户要不要签约。***的处理方法,就是拿出合同说:我想你会对我们的合作满意的,让我们签合同吧!然后在合同上签上你的名字。心理学证明,拒绝比提出请求更难。所以销售员朋友一定要敢于提出请求。当然,如果被拒绝,你可以说:那你再考虑考虑,改天在谈。为今后再谈留下伏笔。

        第五点,***次拜访一定要掌握好时间,不能太短也不能太长。当你已经完成了所要达到的目的,无论是谈成功还是失败,***不要超过一小时,***短不要少于15分钟。话不能一次全说尽,要留有谈话的余地,也不要无话可说。在谈话过程中,不要大话空话太多,也不要去谈个人的隐私,更不要开无谓的玩笑。在兴头上,礼貌的告辞是***次拜访客户***精明的做法。

        通过上面五点,我概要讲了***次拜访客户应注意的问题,当然都是自己的经验之谈,希望对朋友们有所帮助。不足之处请朋友们指正。




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    客户 合同 业务 产品
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  • 2楼 海外市场部



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:10
    发帖时间 - 2007/3/24 17:07:50  
    不错, 当然去拜访客人的时候不要忘记了自己的装容等细节!

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    3楼 peterindex



    等级:小学生
    发帖数:2
    回帖数:61
    发帖时间 - 2007/3/25 11:56:57  
    学习了,谢谢楼主~~~~

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    4楼 admin



    等级:院士
    发帖数:993
    回帖数:9627
    发帖时间 - 2007/3/27 11:50:58  
    转综合交流

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    ...


    5楼 QQ734421520



    等级:小学生
    发帖数:2
    回帖数:71
    发帖时间 - 2011/1/25 17:07:37  
    虽然不需要去拜访客户,不过一定很实用的,呵呵

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