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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 Toniliu



等级:小学生
发帖数:6
回帖数:59
发帖时间 - 2006/12/30 10:07:28  
有哪個前輩能幫我想上辦法啊,我主要是做詢價部份,前幾天我幫我們經理報了一款價格,我把等級看錯了,報錯價格給我們經理,我們經理那幾天也比較忙,也沒有多看就報去給她客戶了,現在客戶下單了,我剛開始還好高興呢.後來查了這個客戶的詢價,就覺得很奇怪,之前的報的價格怎麼不下單啊.後來再仔細一看才知道我報錯了.這要怎麼辦好呢,如何跟這個客戶解釋啊,如何挽救啊???事實上我覺得這個客戶也太狡猾了,客戶肯定知道的.但我不想我們經理失掉這個客戶,有誰能幫我想下辦法,怎樣讓我們不損失而且又不會流失這個客戶.怎麼說比較好啊???? 

 



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2楼 junhefurniture



等级:初中生
发帖数:7
回帖数:151
发帖时间 - 2006/12/30 12:01:12  
只能实话实说呀,告诉客户你报错价了呀,态度诚恳一点!没有其它的办法好补救啦!不然就只有接受客户的订单呀。

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3楼 caishi2005225



等级:小学生
发帖数:3
回帖数:26
发帖时间 - 2006/12/30 13:39:40  
我觉得这事情也比较麻烦,说实话吧,下次注意点就行了


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4楼 Toniliu



等级:小学生
发帖数:6
回帖数:59
发帖时间 - 2006/12/30 14:07:21  
謝謝樓上幾位的回復,我想也只能這樣來跟跟客戶說了,如果接下這單子我們要損失一倍,但無論如何,謝謝你們的建議

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