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1楼 824930
等级:小学生
发帖数:1
回帖数:0
|  发帖时间 - 2006/3/23 21:26:18
| 现在我有一客人要求退货，问题是产品尺寸不够，
付款方式是T/T，20%定金（已收），80%见提单付款（未收）；
现在货刚走，客人收到出货样，说产品尺寸没有合同上要求的尺寸，
要求退货，现在请问各位***姐，假如货退回来的话，是否我方算进口商，
能不能帮我介绍一下具体的流程。。。
在此，先谢谢各位了。。。急。。。。
相关帖子:外贸中遇到的问题 (2013-04-09)西班牙客户会接受T/T30%预付款吗 (2013-04-09)后TT怎么办 (2013-04-09)付款方式是TT好还是L/C好？ (2013-04-09)大家遇到这样的付款方式吗 (2013-04-09)
付款方式 T/T 提单
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2楼 bengbeng
等级:小学生
发帖数:2
回帖数:27
| 发帖时间 - 2006/3/24 9:34:10
| 首先不要急，没准这是客户讨价还价的技巧，这样你为了不退货，就会降价。先看看你发的货物有没有方法解决，再说退货的事情。
如果退货了，你们不算进口商，需要外商出一个质量不符的证明，这样便于进口清关。
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综合交流 -> 客人要求退货。。。该怎么办。。急。。。
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