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1楼 elazyp
等级:小学生
发帖数:6
回帖数:23
|  发帖时间 - 2006/2/23 13:39:51
| 情况如下：
客户与公司电邮来往一年之久，提供过电话网址，打过电话给老板，寄过几次样品，就是从来没有下过单，不知之前的外贸是怎么做事的，价格大部份都是他要什么给什么的报给他，现在又向我要所有产品的报价，我没理他，但此非良策。这几天他不断发邮件给我，我不知道怎么办。
一，我希望这种关系不在我的手上弄僵，毕竟一年多了，老板想让他下单
二，我想写邮件给他，可不知道说什么，我和他说明过不要总是叫我们报价
三，针对这类客户，让他下单的***方法是什么，他们那边的人太奸商了 希望各位高手指教！有空回***一贴，不胜感激！
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2楼 qzhu
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:26
| 发帖时间 - 2006/2/23 15:35:38
| 和中东的人做生意要谨慎.我们也和中东人做.常交流MSN:honestest@hotmail(dot)com
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3楼 elazyp
等级:小学生
发帖数:6
回帖数:23
| 发帖时间 - 2006/2/24 9:15:24
| 谢谢你的关心，我会小心的，可是现在真的不知道该怎么做才是比较好的，为什么都没有太多的人来帮我一下呢，各位XDJM，帮帮我啊，实在是拖很久没回信了，再这样下去，老板那边没法交差了，555555555！唉！
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4楼 会打洞的小猪
等级:硕士生
发帖数:54
回帖数:639
| 发帖时间 - 2006/2/24 9:40:38
| 楼主， 我也是个新手，没有什么“资格”给你意见，我只说说我自己的看法吧！！
1.联系了这么久，他是否是潜在的客户？
2.总是问价钱，他是不是把你们当做一个对比价钱的“参照物”？
3.你们寄了几次样品了，都是他们自己付费吗？他们对每次的样品都持满意的态度吗？
毕竟联系了这么久了，也不能丢掉这个“猎物”，我觉得如果你们发了样品过去，再没回音，写信问对样品是否满意，不满意可以根据他们的意见改进，如果真的想和你们做生意，应该是对样品展开“讨论”吧，不会总问价钱吧？
期待高手。。。
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5楼 hzmmuk
等级:硕士生
发帖数:23
回帖数:582
| 发帖时间 - 2006/2/24 10:36:24
| 小猪MM说得对，你可以发E-MAIL向他们提出你的要求，措辞尽量委婉，把主动权捞到手；其他的按MM说的做好了。不要因为怕得罪了客户而盲目听从他们的指示。
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6楼 digital_hk
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:13
| 发帖时间 - 2006/2/24 12:44:07
| 听听小猪MM的意见吧。
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7楼 elazyp
等级:小学生
发帖数:6
回帖数:23
| 发帖时间 - 2006/2/24 14:31:24
| 谢谢几位的意见，这些我都和他说过了。可他就是避重就轻，只是不断问价。之前对样品提出的意见态度，我们都是酌情改进的，并非客人说什么就是什么。现在他还是邮件不停，我都不知道该回什么好了。不回吧，对双方都不利，可要是照他的意思回，是***不可能的。我向他推荐过，可以买样试试，但是好像没写一样。这些中东人都是精的要命，偏又不能得罪了
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8楼 elazyp
等级:小学生
发帖数:6
回帖数:23
| 发帖时间 - 2006/2/24 15:21:24
| 真的很急啊，各位高手们。上次都谈到出柜了，结果他说什么要开大的样品室，预付款财务部在准备之类的话，我们这边催他，反映特慢，一会说是休假，一会又说是忙样品室。现在到我手里，他又说是材料涨价所以没向我们买这类的，我看他是不诚心嘛。真想好好骂他一通。
气归气，总不能不解决，让他搁浅了吧。
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9楼 会打洞的小猪
等级:硕士生
发帖数:54
回帖数:639
| 发帖时间 - 2006/2/24 16:32:41
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以下是引用elazyp在2006-2-24 15:21:24的发言：
真的很急啊，各位高手们。上次都谈到出柜了，结果他说什么要开大的样品室，预付款财务部在准备之类的话，我们这边催他，反映特慢，一会说是休假，一会又说是忙样品室。现在到我手里，他又说是材料涨价所以没向我们买
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晕，听了你说的，我在想他是否是潜在的客户了，再这样下去。考虑舍了吧。大家的意见呢？？？
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10楼 elazyp
等级:小学生
发帖数:6
回帖数:23
| 发帖时间 - 2006/2/25 8:52:32
| 是啊，我也是这么想的，他诚意根本就不大嘛！
可是老板非得说他有诚意，我都不知道前面的人是怎么和老板说这个客户的，要是老板自己知道客人的信里都是怎么写的，也用不着我在这里干急啊！大家给点意见吧！
谢谢你啊，可爱的猪猪！
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