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1楼 heijin
等级:小学生
发帖数:1
回帖数:4
|  发帖时间 - 2006/2/10 15:28:14
| 大家好
小弟是从05.6开始接触标准件这一行的了，
我有个客人是个香港中间商要美标的木螺丝。有16个型号。那时客人要样品确认定单时，只寄过去了一个型号10X2-1/2 ，客人是确认了。后来下单了，其余的型号还要确认过。客人下了单后，我就下单给工厂了，让工厂安排样品，工厂说不能单独的安排样品。因为型号多，量不是非常多。所以那时样品是大货出来时的样品了。寄给客人，但是客人检测时，钉子要断，我就把产品破损的图片发给工厂，让工厂想办法，一开始，工厂说不可能会断的了，因***次寄过去样品都没关系的了。其它的型号怎么会有问题呢，都是一样的材料。一样的生产流程了。后来工厂在螺丝表面加了道防锈韧滑剂，我又寄给客人，这次只有两个型号还没通过，客人还是担心，万一大货出去不行该怎么办。又要我们重新修改。工厂就又在表面加了道磷化处理，寄给客人后客人说比前一次寄的还要差了。工厂也搞不明白了，因他们以前出口都没遇到过这个问题了。现在客人态度很明确，要么修改材料（一开始跟客人订合同没说明具体牌号，就是低碳钢了.现在要修改到什么牌号也没说，就说是增加10%STEEL。）。要么取消合同。
但是改了材料后也不一定好。我让客人给我一个具体的技术参数，来检测产品好坏，客人不是非常专业，也给不出，他们说好，就好，我这边岂不是很被动。
所以想请各位***解答各位遇到这种一般怎么操作
如果客人真的要取消合同的话。是否要退还订金。
谢谢各位提出宝贵意见
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2楼 天高云淡
等级:博士生
发帖数:23
回帖数:844
| 发帖时间 - 2006/2/10 15:41:28
| 这个要看你们以前是否签有合同？一般情况下他不会轻易取消订单!一般说来谁先撕毁合同谁要承担的责任就要大些，定金就是客户交的开模费，和订单合同***金！但厂家肯定有办法解决技术上的问题，就靠往上面上层光肯定不行的！明摆着过不了关！
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3楼 farhorizon
等级:中专生
发帖数:11
回帖数:293
| 发帖时间 - 2006/2/10 15:53:07
| 你门工厂怎么不配合？
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4楼 JYCheung
等级:博士生
发帖数:9
回帖数:1006
| 发帖时间 - 2006/2/10 19:02:27
| 木螺丝能用低碳钢吗???????木螺丝出口是需要商检的(尽管现在的商检不过是道手续问题),且要求至少是中碳钢,如45#钢.
用低碳钢如15#,A3等,价格是便宜下来了,但强度不够,脆且软,有什么用??????工厂是浙江的吧?表面磷化是没有用的,只是对表皮进行了处理,但内部呢?还不是一样脆?大学里有没有学过金属工艺?你也可以找些标准书籍来参考一下.
以后也听说过有人用A3钢做注塑模具的,现在才知道原来还有人用这种低碳钢做木螺丝的,真稀奇.
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