美国礼品市场（三）ZT[1]

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作家

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1楼 olicsion

等级:初中生
发帖数:102
回帖数:10

发帖时间 - 2006/1/9 11:18:52

如何开拓美国礼品市场

一是良好沟通。和美国客户打交道的商务代表要有良好的英语交际和书写能力，找出美国客户到底需要哪些产品，包括产品特征，如颜色、生命周期、质量等。将所有细节明白无误地列出来，以便给用户提供所需信息。美国人非常看重时间和效率，因此不要让他们花很多时间来了解产品的详细情况。
二是诚信为本。你必须言必信，行必果。如果你确实无法满足客户的需求，一定要尽早通知对方，美国商人***愿意和值得信赖的人打交道。这种关系能***你获取长期而稳定的订单。
三是分期提供样品。如果客户有兴趣，尽量寄送样品。样品毕竟比产品目录和电子邮件更具体。获得订单之后，生产之前一定要给客户寄送一个实际生产线的样品。这有利于建立相互的信任，避免误解。这样，客户始终都能够得到和他期望完全一致的产品。
四是提供***的服务。售前、售中和售后的服务都不可缺少。美国人需要高质量的服务，而且愿意为此付钱。在良好服务和便宜价格之间，美国买家更青睐前者。

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