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[提问]请教大家关于中途转单给非客户看的工厂做的问题
小弟首次发帖,不到之处请谅解。

事情是这样的, 小弟公司是一家小外贸公司,月前来了一位还可以的客户,因为小外贸公司难做,所以我们一般以工厂自居。
这客户是英国的一个网络销售上,公司挺大。 在收到我介绍信后派了一个中国合作公司的采购人员(内地人)来看厂,我们带去了一家也不怎么熟悉,就做过一次的厂子看,过程马马虎虎,不过以国人的智慧来说,我们公司名字和工厂名字完全不同,而且还有不同的网址,产品,目录,而且工厂提供的目录和名片他也纳了,尽管我们说明我们是合作工厂,工厂是我们的老板和工厂招待我们的老板合资开的,我相信他肯定心存怀疑或者断定我们其实是贸易。在我们听天由命的时候,他发来邮件说英国采购经理连同他要二次访问工厂,也说不上高兴,心里觉得很奇怪,于是也就带他们去了,一行三人,一个英国人,两个中国人,那英国采购经理看了样品房并定了几中款式让我们报价,这些款式也是最后他下单的全部内容。在看完样品间回工厂会客室聊细节的时候,还是跟上次一样,那采购经理也要了工厂老板的名片,目录。谈好了价格,我们便带他们回我们公司所在旁边吃饭,然后送回酒店。
我们本觉得一般是没戏了,但是他按时下了样品,也告诉了我们和他合作需要了解的一些细节,几乎很多必须的细节都跟我们谈了。本以为他会看了样品再下单的,但是样品他没要就直接下了。还是个大单。(附:我们带去看的那个工厂产品确实很不错。)
现在的问题是,我们要下给原先那家带他去看的工厂做,但是那家工厂似乎因为什么把价格提的很高,根本无法接受,而且但是客人看样品房的时候,他也是参与报价的,现在所给的价格完全不同于当时他给客户的价格。(他口头是说这些产品难做,单排的太满,工人要加班等等),而我们让另外一家具有同样规模和产品质量的工厂报价,价格相差打15%以上,而且他们隔的并不远。
我们有问过能否降价,但是对方冷脸以待,如果我们委屈求全下给他做,那以后的单子基本都是免费帮他打工的,毫无意义。本来还幻想贵就贵点,为避免一些麻烦,给他做了,可惜价格实在无法让人接受。所以我们考虑让上述的另外一家做,这家的产品质量绝对没问题,我们先前也和他有多次往来,而且工厂老板人挺好的。
我们的担心是:我们这样做会失去这个客户吗?会有什么样的情况出现? 客户知道了会怎么想?我们以后又要怎么解释?
希望各位费时看了小弟求助信能给点意见或 ...

状态 1  发布日期
[提问]请教大家关于中途转单给非客户看的工厂做的问题. 2007-12-19

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