【欧洲欠款】【外贸欠款怎么办】【国外欠款】客人拒付运费带来的麻烦 【案例回放】 杜总做高档家具,也是一个外贸老手。出现了好几次同一个问题,让他哭笑不得。其中以美国的一个客户较为典型。 杜总有次联系到一个美国客户,客户说先要样品。当然这也很平常。约定运费到付。收了样品费后,杜总就把货寄出去了。一个月后,查知美国客户已经签收。于是发邮件问客人对样品有什么意见,一直无消息。 那就是业务黄了呗!杜总虽然懊恼,但做业务嘛这也平常,也没在意。没想到,三个月后又起波澜。 居然接到了快递公司的账单和***,查询得知是客人拒付快递费,快递公司催账无果,只好找杜总来收取!4个月内,没有收到客人和快递公司关于此票快递的任何消息,现在突然来了个催账单,顿时无语。 生气之下,杜总忍不住给客人发邮件说,结果这位美国客人却回复说:我没想到快递费这么贵。 杜总觉得:那么大一款产品,收这个快递费用很合理啊完全按照国际惯例,再说你们这么大个公司难道连这个都不知道?杜总认为遇上了骗子。 【经验总结】 这类事情很难避免。但应当据理力争。可以参考以下方式:1、向快递公司说明情况,促使其向进口商公司讨要。2、继续与进口商沟通,争得应有的权益。3、与快递公司谈判,争取优惠处理。 (本文部分图片,来源于网络) 【欧洲欠款】【外贸欠款怎么办】【外贸欠款】 至信国际商账追收,不成功不收费,为出口企业保驾护航。 国外客户欠款怎么办? 国外客户拖欠尾款怎么办? 选择至信国际青岛诚福源财务顾问有限公司 郑重承诺:不追回,不收费! 咨询电话: 18253202333刘经理、VX同步 QQ:2225878612 Email:18253202333@163(dot)com
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