| 【国际债务追收】外贸新人5坑6教训！外贸老人六措施！ 作为外贸新人，一方面不仅要快速适应新的环境，另一方面还有有很多事情是需要注意的，特别是一不小心掉坑里都不知道，那后果也是很严重的。简单总结了“5坑6教训”，希望有帮助哦。 一、5大坑，外贸新人要防： 1.防被货运的方式坑:对于货运的术语有很多，如果不是专业的那就得赶紧把你所不知道的货远方式学起来，用起来。还有就是书本上的跟实际应用的也有对不上的时候。 2.防被付款的方式坑：常用的付款方式应该基本都知道，有：PayPal、T/T、WesternUnion这三个，但是这三个付款方式的利弊你都清楚吗? 3.防被工厂的时间坑:常见的就是，交货期到了，工厂的货却迟迟不出来，约定时间出不了货,其中厉害关系,应该我们都比较清楚了.轻的被客户说一顿,重的可能会造成客户损失并且要求赔偿. 4.防被报价坑:外贸新人在报价方面是***需注意的，经常有的不熟悉产品的价格，而又忙着给及时客户报价，结果有可能出现给客户报价报低了，后面在想加价那就是难上加难，处理不好那到手的订单就飞了。 5.防被单据坑:单据上一般都有：产品名称、数量、金额等，如果做错单据，及时发现还好，如不，后果也是很麻烦的。加上刚来公司,悉公司流程还没有熟等,也容易吃亏。 二、6大教训，新人别不当回事! 1、外贸新人刚入行，对***个订单的需求是非常急切的，但往往对产品部熟悉以及其他外贸知识都是一知半解，碰到稍微滑头的客户，很容易出错或被骗。 2、外贸职场的教训，职场中有狠多所谓的“潜规则”，要防还要巧妙应对。 3、所谓：同行是冤家，就算是好的朋友也***不要涉及公司内部的资讯。 4、单据就是钱，别不拿它当回事 5、客户是上帝，但不是所有的都是对的，要和上帝据理力争。 6、合作过的老客户，或合作很久的客户，我们在做事上也要有自己的一个底线，不要越过，不要一味的退让，不然后果很严重。 外贸新人要不急不躁。刚入行，每天要做的就是将产品了解透彻，还有各个流程要熟知，以及涉及到资金的方面的东西要记得多问，多确认。做好这些，然后每天就是打理一下B2B平台，如果有付费的更好，这样询盘多，如果没有那只能用免费的啦，然后就是利用搜索引擎找客户啦，写写开发信。就这简单。 外贸老人六措施 当你发现交易会上老客户找到了同行的贸易公司，恰好这家公司又看过客户的牌子，知道你们之间有比较大的订单往来，就报了超低的价格来抢订单，而且趁你不知道从现有工厂偷了原料（此原料比较难弄）打样。这时候对于这样硬和你拼价格的对手，可以采取什么策略和手段来应对呢？ Whenyoufindthatyourregularcustomerfindsyourcompetitorandbycoincidence,thiscompanyknowscustomer’ *域名隐藏* mpetitorquotesaverylowpricetograbyourcustomerandmake *域名隐藏* moment,whatcanyoudotohandlethiscompetition? 措施一Measure1 首先要把情况告诉给工厂，让他们知道事情的后果及其严重性，再与工厂方签订一个保密协议，不过这样还不够安全。***要好好跟工厂谈一次，告诉工厂，有些敏感的，或者需要保密的区域，不要让别的外贸公司客户参观，如仓库，包装材料堆放区。 Forstarters,informyourfactoryand *域名隐藏* r,it’ *域名隐藏* ’dbetterconversewithplantandemphasizethattheyshouldkeepotherforeigntradecompanymembersfromvisitingthoseclassifiedareas,suchaswarehouseandwrapperstackingarea. 措施二Measure2 假如你们公司有实力，这个合作客户也是一个大客户，你们可以当地租一个小仓库，找包装厂做纸箱，让工厂发大编织袋过来，自己找人装箱，就是麻烦点。要是条件限制行不通，就等工厂货到仓库后让仓库去贴外箱唛头。 Ifyourcompanyisgreatinstrengthandyourcustomerisabigdeal,youcanrentali *域名隐藏* n’tbeputintopractice,youcanputshippingmarksonthepackagesoutsidethewarehouse. 措施三Measure3 或者你们还没有离岸公司，但这个工厂却是你们忠实的供应商的话，那就可以注册一个和该家工厂名字差不多一样的离岸公司。一来便于取得客户那边的信任，二来也方便给客户安排看厂了。 Whenyoudon’thaveoffshorecompanyandtheplantisyourdedicatedsupplier, *域名隐藏* eusedtogaincustomer’strustandit’smoreconvenienttohavecustomervisittheplant. 措施四Measure4 虽说有一家合作多次的供应商了，但平时还是要注意开发新的供应商，而遇到如此情况就正好是个契机，可以在价格上更有优势，配合态度更好的工厂合作试试。 Althoughyoumayhaveasupplierwhohascooperatedwithyouforseveraltimes, *域名隐藏* tuationlikethis,it’llbeagoodchanceforyoutofindabetterplantwithgoodattitude. 措施五Measure5 倘若对手他们报了低价，你的客户可能会反过来跟你砍价，这个时候就看你的话术和情商了。例如，客户找你们压价，可以这么说： Supposingyourcompetitorquotesalowpriceandyourcustomercomestobargainwithyou,it’ *域名隐藏* mple,whenyourcustomerdemandsalowerprice,youcansaythat: 你应该要知道在中国没有***价，只有更低的价格。 YoumayknowthatthereisnolowestpriceinChina,onlythelower. 基于我们产品的质量，我们的利益是不多的。如果我们每箱减去0.70美元，我们将不能***我们的合理利润而我们的财务部门将不会接受这样的订单。因为接受这样的订单毫无意义，这只能导致我们的工人的白白劳累和资金占用。 Basedonourquality, *域名隐藏* t0.70USD/CTN,wecann *域名隐藏* eit'snouseofacceptingthisorder,itonlymakesourworkerstiredandoccupycapital. 如果我们必须接受这个订单，我们可能不得不要降低质量来平衡我们的成本。 Ifweforceourselvestoacceptthisorder,wemayhavetobringdownthequalitytoaverageourcost. 所以请你再次好好的考虑我们的价格，如果这对你来说难以接受，我们希望我们可以在下个订单上好好合作。感谢你的支持。 *域名隐藏* 'sreallyhardtowork, *域名隐藏* iateforyoursupport. 你们要告诉客户：“Ifweforceourselvestoacceptthisorder,wemayhavetobringdownthequalitytoaverageourcost.”他就害怕了。要知道客户宁愿买贵一些，但质量一定不能差。否则买过去以后，客户会陷入无休止的客户投诉，经济和声誉都受损。 Onceyoutellyourcustomerthat“Ifweforceourselvestoacceptthisorder,wemayhavetobringdownthequalitytoaverageourcost.” *域名隐藏* ll, *域名隐藏* ise,theywillbeveryconfusedforthoseendlesscomplaintsandlossesoffinanceandreputation. 还可以告诉他： Youcanalsotellhimthat: Lowpricesalwaysaccompanywithhighrisk,maybequality, *域名隐藏* otbringdownourqualitytogetadvantageonprices． 措施六Measure6 当然也不要忘记对客户进行安抚，虽然他可能价格上得多付出点，但是可以得到的更多： Ofcourse,don’tforgettocomfortyourcustomerthathemaypaymoreinpricebutgetmoresuchas: １、好的质量保障，XX和XX认证。 Goodqualityassurance,XXandXXauthentication. ２、避免客户的质量投诉，节省你的精力和时间nocomplainsnoarguments Keepthemawayfromcustomers’qualitycomplaintsandhelpsavetheirenergyandtime. ３、建立起口碑和良好的形象，并促进销售量 Establishwordofmouthgoodreputationandthenpromotethesales. ４、当地市场优质客户更多的合作机会 Moreopportunitiestocooperatewithlocalcustomers. 一条一条分析给他看，这样也是会觉得你是在为他的考虑，好感分增加，胜算加大。 Theywillthinkthatyoucarethembyanalyzingtheseonebyonethenyouwillbemorelikelytowinthemback. 但如果那个外贸公司价格只是价格便宜2-3%的话，放心，客户是不会轻易更换供应商的，只会来压你价格。 Butifthatforeigntradecompanyjustreducesthepricefor2-3%,youcanrelaxbecauseyourcustomerwon’tchangesuppliersoeasilyandthey’llonlyaskforsomediscount. 中国市场之大，对手会遇到是难免的，再说被一两个大客户拿捏住是很痛苦的事情。所以外贸小伙伴还是要多学些外贸技巧，多分析客户遇到问题也能灵活应对。 Chinamarketissolargethatit’seasytoconfrontwithcompetitorsandit’ *域名隐藏* ore,it’snecessaryforforeigntraderstolearnsomeforeigntradeskillsandyoucansettletheproblemsmoreflexibly. （本文部分图片，来源于网络） 【国际债务追收】 至信国际商账追收，不成功不收费，为出口企业保驾护航。 国外客户欠款怎么办？ 国外客户拖欠尾款怎么办？ 选择至信国际青岛诚福源财务顾问有限公司 郑重承诺：不追回，不收费！ 咨询电话： 18253202333刘经理、VX同步
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发帖时间 - 2017/4/13 9:11:44