如何控制拒付? 众所周知,拒付是外卡交易中几乎不可避免的事件,持卡人通过发卡行提出拒付,不但造成商户金钱和货物的损失,还可能导致商户拒付率超标,***终蒙受罚款损失。钱宝在防范拒付方面有着专门的方法,而在拒付处理方面也有成熟的处理流程和专业的处理人员,确保商户没有后顾之忧。(整理/wintopay 吴秋洁 企业qq:2821558369) 关于通道: 不同实时高级通道,***程度降低拒付风险 定期商户培训,让商户知道如何处理伪冒和拒付 风险交易及时退款,持卡人满意商户也免遭损失 交易中: 专业拒付专员跟进,收到拒付不用担心 调单、申诉提醒,避免错过申诉机会 及时跟进拒付申诉状态,***时间反馈申诉结果 交易后: 黑名单匹配,黑名单交易进不来 多重风控规则过滤,可疑交易过不去 第三方风控工具评估,判断风险更可靠 风险提示: 商户做到每笔交易心中有数 交易日审服务,专业人员审核更放心 持卡人客服联系确认,确保万无一 ***交易失败主要有哪些原因? (1)3D 验证失败; (2)跨国交易,发卡行认为风险高不予支付; (3)交易额度超过商户允许的***交易限额; (4)网络原因支付失败; (5)挂失卡,假卡、伪冒卡等原因 退款如何进行,是否收取手续费? 由消费者向商户提出退款申请,商户在后台提交退款指令。在退款操作中,我们不收取退款手续费,也不退还扣款过程中收取的手续费。(整理/wintopay 吴秋洁 企业qq:2821558369)
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