在B2B电子商务中,阿里巴巴已经成为了一个时代的象征,随着中国电子商务市场的成熟,诸如敦煌网、贝通网、易唐网等新一代的电子商务平台开始异军突起。在差异化定位的同时,也越来越多地涉及到了各种服务的整合。许多新兴的B2B电子商务平台已经不再仅仅是网上展销会,而是有着越来越复杂的身份,它们担负着信息、买家询盘、交易、支付、物流等多种角色。 增长放缓后的理性发展 进化源于变化。与大多数行业一样,B2B电子商务在经历了快速发展之后也进入了一个理性发展的时期。全球性的金融危机减少了贸易行为,从而使得B2B电子商务市场增速放缓。据艾瑞的研究报告显示,2008年中国B2B电子商务市场交易规模达2.96万亿元,同比增长39.4%,而在2006年和2007年的同一数据则是96.9%和65.9%。 大潮退去,许多平台面临着越来越大的生存压力,这迫使运营者不得不开始思考电子商务给企业所带来的真正价值和作用,越来越多的B2B网站开始了新模式的探索。 据了解,***代电子商务模式通过收取会员费盈利,网站仅仅是提供信息服务,让买卖双方达成联系,报价、合同签订、下订单、生产、发货、结款等行为都与网络平台没有关系,是一个完全的线下交易。 业内人士认为,随着电子商务应用的广泛认知,用户对于电子商务的期待已经变得更加复杂。这在客观上推动了B2B电子商务平台的自我升级和改良。这也就意味着服务升级已经是大势所趋,无论是新生,还是老牌,只有能够给客户带来真正价值的服务商才能够发展。 深入产业链的增值服务 在这个过程中,深入产业链在买卖双方关系中建立起紧密联系,成为了B2B电子商务平台的服务方向。 易观国际的***分析认为,随着电子商务的发展,超越电子集市而在买卖双方建立起紧密联系已成为一种趋势,这类网站在支付、物流等方面的整合成为了区别于传统电子商务网站的***显著特点。 “B2B电子商务门户的***终定位是扮演供应链资源整合者的角色,通过整合各方资源,提供集中物流服务、公共服务、信用保障服务、支付服务、资讯服务的一站式服务与供应链运作整体解决方案给客户。”敦煌网CEO王树彤表示。 这也成为了一种趋势。从表面上看,敦煌网这类新兴平台与阿里巴巴相比,***突出的特点在于在线交易和收费模式上的不同,并为此提供了必要辅助工具,而实际上,这类平台是通过外围的整合为企业提供了一站式的解决方案,这其中也实现了平台自身的增值。 B2B电子商务的本质 而这种产业链的整合能力实际上也正是B2B电子商务平台对企业提供的***主要价值。业内人士表示,电子商务的本质是为企业级采购、分销等供应链过程提供服务。而高效的供应链过程管理才能***企业获得高效率的实物流动。因此,面向供应链过程,以深度服务与整体解决方案为基础的B2B电子商务门户将更容易获得市场的青睐,并在短期内得到较快发展。 而供应商也希望B2B平台的前端能够渗透到企业经营的各个环节中去,从而帮助中小企业实现生产经营全过程的电子商务化。 中国有3000多万家中小企业,它们的制造能力惊人,但利润率有限,通过电子商务完成的出口只占4%,这些中小采购商迫切需要找到可以低价采购的渠道。因此,互联网的企业应用还处于开发阶段,针对这一层面的B2B比如说交易服务等仍有广阔市场
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