供应商推迟货期[1]

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作家

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1楼 *域名隐藏* 01

等级:初中生
发帖数:28
回帖数:158

发帖时间 - 2014/9/17 11:25:37

各位朋友：

我们订购的机器本来是要7月底交付使用的，可是出了点问题，说要推迟到8月底，现在都快9月底了，还说可能要10天，请问这种情况怎样给国外的客人EXPLAIN呢？

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2楼 smilinglx

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:43

发帖时间 - 2014/9/17 13:29:16

供应商到底出什么问题了要去考察一下不能只听片面之词啊
客户那边只能如实解释看客户什么反馈吧

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3楼 *域名隐藏* 01

等级:初中生
发帖数:28
回帖数:158

发帖时间 - 2014/9/20 10:53:00

如实解释，客人那边木有反应、

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4楼 tg-casting

等级:博士后
发帖数:32
回帖数:1688

发帖时间 - 2014/9/20 11:04:00

客户也没有办法呀，反正已经推迟了，也只能等了

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5楼 XIAOJIJI

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:3

发帖时间 - 2014/9/20 16:07:00

遇到和我一样的事我这个也是拖太久了现在客户直接要求退款真心好无语了

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6楼 LJpack

等级:高中生
发帖数:28
回帖数:185

发帖时间 - 2014/9/20 17:11:00

为什么推迟…… 有些合同会要求过期赔双重预付款的~

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7楼 *域名隐藏* 01

等级:初中生
发帖数:28
回帖数:158

发帖时间 - 2014/9/22 9:07:00

哎，中国的供应商会找出一大堆原因出来，当然有些结果可能是他们自己生产时也没有预料到的，比如模具做坏了，只能重新做过，又是要漫长的等待。。。。。。

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8楼 fsbaoyu

等级:大学生
发帖数:11
回帖数:496

发帖时间 - 2014/9/22 9:18:00

也不能一推再推啊，合同交期做不到，就让他给准确的交期。不然神都死。

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9楼 malijia

等级:大专生
发帖数:12
回帖数:404

发帖时间 - 2014/9/22 9:46:00

正常，国内的很多供应商，不是驴不走就是磨不转，理由成千上万。

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10楼 sales02aozgd

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:91

发帖时间 - 2014/9/22 11:05:00

这个真心太长时间了，2个月呀，而且现在还不确定可以交付使用的准确时间，有点为楼主担忧~ 个人认为一楼说得对，楼主首先要了解供应商那边究竟是什么原因，条件允许的话实地考察，将客人的不满意转达给供应商，给供应商施加压力督促其解决，务必给出准确的交货时间。得到这些信息后，再一次和客人那边解释，说明目前供应商那边的实际问题，为什么需要这么长时间的原因，说你们必须对自己和客人负责任，决不能把有瑕疵的产品出给客人，并给出准确的交货时间，希望能得到客人的谅解。楼主务必得到客人的明确答复，因为之前答应的时间已延迟太久，担心客人不要货，所以无论通过什么样的沟通方式，都要得到客人的明确答复，这样才知道下一步怎么处理，尽量将损失降到***。祝早日解决。

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