| 作
家 |
通知： 跨国外贸论坛维护中，发文请登陆跨国会员区--其他功能--发布外贸文章(需实名)，欢迎外贸相关服务企业参与。 |
1楼 sundootrue
等级:大专生
发帖数:13
回帖数:481
|  发帖时间 - 2008/7/18 9:42:00
| 我是开发新客户的,可是做了5个月,才接到两单.好多客户聊着聊着也就没有反映了.我平时邮件也发的比较多,可是回复我的却少之可怜.请问各位,怎样做会让客户回复我的Mail呢? 谢谢
------------------
...
| |
2楼 bruceleeligang
等级:院士
发帖数:1199
回帖数:22428
| 发帖时间 - 2008/7/18 9:52:53
| 价格合理，用此合乎逻辑
------------------
...
| |
3楼 sundootrue
等级:大专生
发帖数:13
回帖数:481
| 发帖时间 - 2008/7/18 10:01:17
| 我们价格是比较合理的啊 就两个价,零售价和经销商价的. 用词我就不那么确定了哦 呵呵...
------------------
...
| |
4楼 leaf2002
等级:小学生
发帖数:4
回帖数:31
| 发帖时间 - 2008/7/18 10:46:50
| 主要是价格和质量要符合客户要求.
------------------
...
| |
5楼 stonelyk
等级:博士后
发帖数:99
回帖数:1810
| 发帖时间 - 2008/8/21 8:08:46
|
也需要一定的技巧啊
------------------
...
| |
6楼 stonelyk
等级:博士后
发帖数:99
回帖数:1810
| 发帖时间 - 2008/8/21 8:09:01
| 如何让买家一定回复你(如何写开发信)
邮件内文：
To:客户公司名称
Attn:客户人名
Re:客户求购的产品名称
We are pleased to get to know that you are presently on the market for Copper fittings, and as a specialized manufacturer and leading exporter for this product in China. We sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation.
Herewith please find our competitive offer as follows:
Product:
Specification:
Packing:
Quantity: as per your requirement
Payment/C sight
Shipment: prompt
If the product we offered above is some different from what you require actually, kindly inform us in detail, we will be pleased to re-offer you as per your actual requirements ASAP.
Please note that the product pictures will be sent to you upon your request, and a small sample could also be sent to you for your final checking if the price is finally acceptable.
To know more about our corporation, kindly visit our website:  http://www(dot)
Please kindly check and revert at your earliest.
*域名隐藏* /落款
Co:
Add:
Tel:
Fax:
E-mail:
几点说明： 1，邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%；
2，开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒暄实在是多余；
不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，我们建议你，一般情况下***不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余，不过，如是本网线下转发给你的外商询盘，加一句话也无妨；
3，开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的***感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！
4，简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户***关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此；有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢***次联系客户时就问东问西的，有些***的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的；
5，所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要；
6，***次联系客户时，除非客户在询盘中提出，***不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截；
7，与客户***次联系***用HO***IL邮箱，或在邮件中另附上你的HO***IL邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能***终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也收不到，这种情况已越来越严重，而用HO***IL邮箱一般不会有这方面的问题；
8，强烈建议：如你不能报出有一定竞争力的价格，请***不要联系客户。既然报不了价自然就成不了，不仅客户很可能不会理你，你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢？对外贸公司来说，何不在货源上多下点功夫，效果一定好很多！
总之，你联系客户的目地无非是为了争取能***终成交，而要能***终实现成交的目地，你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛，直接洽谈这两个***重要的问题，不仅外商喜欢，也必能***缩短成交的进程，大家何乐而不为呢？
------------------
...
| |
跨国外贸论坛
【返回跨国外贸论坛首页】 收藏本论坛 热门专题 热门帖子 
.
外贸问答 -> [提问]如何让客户回复邮件啊
您是本帖的第 3719 个阅读者
