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外贸问答 -> [提问]一提快递费客户就没声~  
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admin  james1  tangshoulin  『戒烟了』 
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1楼 joyce.zheng



等级:小学生
发帖数:8
回帖数:52
发帖时间 - 2008-4-21 10:00:00  
每每看起来很有希望的客户,说需要样品.我就回答客户免费提供样品,因为我们是做硅胶类的,IPOD,WII 等等保护套.比较便宜.但是希望客户帮忙承担运费!
后来客户就没声了,再发邮件确认也没回复!!
伤心......



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    样品
    ------------------



  • 2楼 douaiya



    等级:初中生
    发帖数:16
    回帖数:141
    发帖时间 - 2008-4-22 8:30:17  
    没关系,这种客户下单也不会是大单,因为如果他真的想买的话是不会在乎这点小钱的。所以不要觉得可惜。不过你可以试着和客户沟通一下,晓之以情,动之以礼,实在不行就放弃吧!

    ------------------



    3楼 SherryLee1982



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:6
    发帖时间 - 2008-4-24 12:56:02  
    你要理解一下,因为运费用外国很贵的,所以很多外国人都会认为东西才几块钱,运费却是成几倍的付,不值。

    有个方法你可以试一下:收他样品费,然后跟他说运费PREPAID,但是你要注意:这样品费里面一定要含运费,至于要怎么去和你客人谈这个费用,就要见招拆招啦



    ------------------



    4楼 farwant



    等级:小学生
    发帖数:1
    回帖数:3
    发帖时间 - 2008-4-25 12:49:26  
    是的。樓上的一針見血

    ------------------



    5楼 joyce.zheng



    等级:小学生
    发帖数:8
    回帖数:52
    发帖时间 - 2008-4-28 15:45:13  
    哇, 呵呵 多谢~!!

    ------------------



    6楼 joyce.zheng



    等级:小学生
    发帖数:8
    回帖数:52
    发帖时间 - 2008-4-28 15:45:16  
    哇, 呵呵 多谢~!!

    ------------------



    7楼 ame520



    等级:小学生
    发帖数:8
    回帖数:52
    发帖时间 - 2008-4-28 16:27:55  
    是的,这种方法很好,现在好多老外都是这样的,免费寄给他,他就要了, 这种客户要三思而后行,和他做生意的话

    ------------------



    8楼 daihai



    等级:小学生
    发帖数:6
    回帖数:65
    发帖时间 - 2008-4-29 9:27:35  
    好方法公分享

    ------------------



    9楼 maria820610



    等级:初中生
    发帖数:22
    回帖数:114
    发帖时间 - 2009-5-19 16:22:42  
    如果客人手里有订单,他们是不会在乎这点样品费的,反之,就不用解释了。所以用样品费测试客人的订单与否,客人的诚信度,客人的采购意向,能让我们知道后期该如何服务这个客人。

    ------------------



    10楼 tbag



    等级:初中生
    发帖数:2
    回帖数:143
    发帖时间 - 2009-5-26 18:40:43  
    还在为眼花缭乱的报价表头疼吗!
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