SOS!!! 碰到这样的货代我该怎么办???[1]

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作家

1楼 chenjinmei

等级:小学生
发帖数:9
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发帖时间 - 2007-8-13 12:58:50 显示个人资料

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上海义帮国际物流公司,帮我公司订舱定船，本来说是8月2号的船，结果通知我说变成8月6号。在我们发传真确认件提单时,开船日期和毛重都是正确的，可是他们到9号突然告诉我说，正本提单上出了问题，开船日期也变成9号了，且毛中是错的,如果改单就要USD200, 如果不交这USD 200美金，就不帮我们改单。可是如果不改我就永远失去这个客户.我该怎么办?

至于为什么永远失去这一客户，原因还在该公司， 6月29号从该公司走了一批货，他们把我寄给他们的发票和装箱单贴在货物上面，结果客户清关时罚了重款，因为哪个国家长期逆差，国家对进口征很高的税，一半给客户的都是低值发票，这样一来，客户不仅把未征的税补上，还罚了一大笔款。更可恶的是，我打电话趣闻货代时，他们不承认把发票装箱单贴在货上，我让客户拍了照片传来才予以承认，不过他们有狡辩说，哪个国家海关规定，没有发票和装箱单不予清关，他们也无能为力。我只得根客户解释说，这是你们国家海关规定，必须有单证才予通关，客户很快发来邮件说没有这回事，等我再次追究货代，他们才说出实情，说当时为了方便，自己贴上去的。

客户怕再出什么差错，让我草拟了提单，做了详细的发票和装箱单，一切OK,可这次，他们又告诉我提单错了，要改必须付USD 200, 怎么办？为什么提单确认件上都是正确的，到了正本就出错了呢？

货代
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2楼 mika1117
物流外贸双头人

等级:小学生
发帖数:2
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发帖时间 - 2007-8-13 14:42:00 显示个人资料

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去他们公司，找他们老板谈，一般都可以帮你免这费用的，如果他老板也不配合的话，
只有以后不要找他们合作，他们应该不是指定货代，你自己考虑烙，是指定货代就跟
老外投诉这事。

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内销酒店冰柜，并提供物流外贸一体化服务，MSN：mika11178@hotmail.com ，ATT：张先生,MP:13391085908.

3楼 chenjinmei

等级:小学生
发帖数:9
回帖数:16

发帖时间 - 2007-8-14 8:18:58 显示个人资料

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昨天他们给我最后确定,让先给USD200,否则她也没有办法，虽然是她自己做错的.最后我只好放弃。跟客户发邮件,客户气得都不理我了.该货代也不想再跟我合作了,说是我们两个人相克.可是到底还是我倒霉，我失去了客户，她还是拿到我们的钱.(没有钱不给核销单)

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4楼 karen418
学习进程中

等级:小学生
发帖数:1
回帖数:3

发帖时间 - 2007-8-14 13:40:48 显示个人资料

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怎么改单需要200美金，不太可能吧，太多了

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5楼 karen418
学习进程中

等级:小学生
发帖数:1
回帖数:3

发帖时间 - 2007-8-14 14:11:40 显示个人资料

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怎么改单需要200美金，不太可能吧，太多了

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6楼 mika1117
物流外贸双头人

等级:小学生
发帖数:2
回帖数:10

发帖时间 - 2007-8-15 10:20:34 显示个人资料

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可怜的LZ啊，这事就看你想现在咋办了，如果真想搞的话，去挂失核销单吧，拘付
该货代的运费，你办个核销单挂失，损失就是2000-2500RMB，到时他就来求你了。

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内销酒店冰柜，并提供物流外贸一体化服务，MSN：mika11178@hotmail.com ，ATT：张先生,MP:13391085908.

7楼 chenjinmei

等级:小学生
发帖数:9
回帖数:16

发帖时间 - 2007-8-15 16:41:04 显示个人资料

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谢谢高人。还有一笔单,跟货代讲好了6.30号开船,结果二十几天后收到提单发现是7.1号.大家知道7.1号降税的,这一天之隔,我公司就要损失40000RMB.我急得哭了几天，打电话去问说是船晚开, 6.30号船就到了，只是当时堵船, 到7.1号才开的.他也没办法. 可是一个多月后把报关单传给我们时,发现报关日期是7.2号.我就感觉奇观,敢问高人，是不是货代公司在骗我们???我们该怎么办?

小妹刚毕业,对之中不太了解,能否赐教??

TKS VERY MUCH!!!

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8楼 休止符
goodluck5

等级:小学生
发帖数:10
回帖数:37

发帖时间 - 2007-8-16 15:49:56 显示个人资料

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就憑那句說和你相克，就完全可以不再走這家forwarder，現在走貨的公司大把啊，只要你是出口公司，每天都有人打電話來關心你有沒有貨走，又不是客人指定的，為什和非要走他們家呢，就算是客人指定的，你完全可以客人反應以上情況啊

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休止符

9楼 jing1981
新手

等级:小学生
发帖数:1
回帖数:8

发帖时间 - 2007-8-16 16:48:13 显示个人资料

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以后有货可以找我啊,
上海通禾物流有限公司
我是金坛办事处的.
T:13961104000

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新手

10楼 justin1123

等级:小学生
发帖数:14
回帖数:43

发帖时间 - 2008-8-20 13:08:57 显示个人资料

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选货代看清楚

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上海通诺---PIL全航线，EMC中南美和澳洲APL东南亚

11楼 liming19840817

等级:初中生
发帖数:21
回帖数:160

发帖时间 - 2008-8-22 15:28:22 显示个人资料

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河北艾尔希物流有限公司 airsealm@hotmail.com 李明

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12楼 lookcar

等级:小学生
发帖数:0
回帖数:3

发帖时间 - 2008-8-23 10:11:49 显示个人资料

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不是好明白LZ的意思...
可能具体看一下的..

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MOL/SAF/EMC非洲南美庄家.有货请来电.TEL:13430200043.MSN:alenwong@msn.com黄先生

13楼 fsrachelleung

等级:初中生
发帖数:12
回帖数:105

发帖时间 - 2008-8-23 10:19:23 显示个人资料

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改单费哪需要USD200这么多？LZ受骗了。

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14楼 fsrachelleung

等级:初中生
发帖数:12
回帖数:105

发帖时间 - 2008-8-23 10:24:08 显示个人资料

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7楼的，核销退税的日期应该根据报关单上的日期计算的。

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15楼 KCandy

等级:高中生
发帖数:10
回帖数:229

发帖时间 - 2008-8-23 10:37:33 显示个人资料

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一般来说，你给他补单时，他应该会给您一张提单的副本给您的，您在上面写了confirmed等字样，她才应该会出正本提单。现在是她出错了，您有没有那张副本在，如果有，可直接打电话跟她老板说她自已做错事，不关您的事。而且一般改提单，是50USD一次的。不是200USD一次。您那个货代实在太不讲理。投诉她吧。

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16楼 chaoyanlifei