| 采购商一般从总部那里, 或者从所在国关联公司得到采购的任务。我们, 还有其他的同行一般是这样, 打电话给***熟悉的供应商, 了解一些信息。发询盘给熟悉的供应商, 然后把从展览会上面的供应商名单数据库里面的工厂洒一遍, 外贸网站再撒一遍采购信息。从中国得到offer以后, 回复给公司总部。 正常情况下, 总部过来的采购的任务是非常多而且不一定完整的。所以外贸人员***能做到两点: ***是非常快的回复。采购部门的迅速有效的回复总部是非常重要的一个考核指标。比如20个项目的日用品单, 一般3天之内就会回复完成。之后过来的迟到的offer只能放在文件夹里面归档。所以速度是***关键。 第二是完整的回复。这需要报价业务员对自己的产品非常了解。经常采购的信息是不完整的,业务员***依靠自己的产品知识,在email 中对产品有完整的介绍。同时包括自己的工厂信息(名称、 地址、 工厂人数、技术人员人数、主要产品、产量、销售量、有没有外贸权)和产品的其它信息,包括类似产品推荐, 或者提供给采购商可能的其他选择。还有一部分是商务信息,包括交货期,***少订货量,包装,港口,付款方式等等。这对促成***终成交非常有帮助。重要的是: 在***封email中就分几个部分完整的介绍。 我以前常常收到一两句话的传真或者email。上面只有一个价格。在我看来,这样的回复会给我这样几个印象: 1、回复者是贸易公司或者个人,看到讯盘就打听价格,加上利润以后就报价过来。 2、回复者对商务方面不是非常熟悉, 继续谈下去可能在许多环节上,需要很多时间相互沟通。 3、同这样的公司做生意, 会像挤牙膏一样, 时时催促工厂, 非常消耗精力。 回复的内容完整, 但是需要注意简洁。 不要把工厂的创业史也搬出来,也不要把口号,标语贴上去。
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外贸心情 -> 采购商订单从哪来往哪去
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发帖时间 - 2005/5/31 15:30:46