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外贸心情 -> 请教西联付款,客户说我偷了他的款  
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admin  布川酷子  不懂就问  crystal0fish 
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作 家  
1楼 chiyee
我是井,但不是陷井


等级:博士后
发帖数:40
回帖数:2149
发帖时间 - 2008-1-8 12:35:25   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
价格和所要的货品已经谈好,就等他下汇钱过来了
可是客户跟我MSN说他已经汇钱了,还没有收到货
我奇怪为什么客户下了单都不通知我?连地址都没有告诉我,就说我偷了他的钱不给他出货,我倒
我们是西联汇款,从来没收到他的MTCN也没有客户的地址,我要他提供MTCN,他只跟我吼他汇款,说我偷他的钱,他说他忘记了汇款资料,我说如果你自己都忘了这些资料我没有办法帮你,你最好联系西联,他问我怎么联系西联,倒了. 什么证据都不提供给我,就说我偷了他的钱,我说连MTCN客户都忘记了,那我如何得知MTCN?没有这个MTCN怎么提钱,怎么偷钱? 把我气得也吼了,说"你就像去买衣服要付钱时被人家偷了你的钱,就要卖衣服的赔你一件衣服" ,他倒是反过来说"谁知道偷钱的是不是卖衣服的?" 
不知道我是不是碰到了霸道客户还是我对西联付款还没有弄清楚呢? 客户说他在西联网上支付的,是不是网上支付的客户就不用告诉我地址和任何付款资料?

本帖子2008-01-08 14:02:32由chiyee进行编辑!!

本帖子2008-01-08 16:07:46由chiyee进行编辑!!

西联汇款 MTCN
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  • 2楼 pretti
    傅强民主文萌


    等级:教授
    发帖数:54
    回帖数:7627
    发帖时间 - 2008-1-8 13:50:06   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    要的了 密码是必要的 付款人信息也都要填的

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    我的网站 - www.simonfu.com ; 我的店铺 - shop33466454.taobao.com ; 我的博客 - piss.blogcn.com



    3楼 chiyee
    我是井,但不是陷井


    等级:博士后
    发帖数:40
    回帖数:2149
    发帖时间 - 2008-1-8 14:13:10   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    这些客户就想来用混淆的方法来骗货,如果我们怕被骂我们不吃亏才怪.乱说付了钱不给货.
    不做亏心事不怕被人骂的.
    之前有个客户,下了一个产品的单,出货的人没有通知我,我再叫另一个人出货,结果重发货给客户,客户自己提出将第二个产品退回来给我们,但我们都不叫他退回来了,就当作送给客户.


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    4楼 lisa882



    等级:小学生
    发帖数:3
    回帖数:20
    发帖时间 - 2008-1-8 15:03:52   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    这样的客户不要也罢, 要了自己还吃亏,第一次都是这样了,以后肯定还会有第二第三次的. 一定要先问清楚所有有关的人员才做下一步工作.


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    5楼 chiyee
    我是井,但不是陷井


    等级:博士后
    发帖数:40
    回帖数:2149
    发帖时间 - 2008-1-8 15:35:18   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    昨天下了一个小单,980美金的
    今天得知,客户在汇款时把名字颠倒写了,不分清first name 和last name, 结果我们取不到钱,tracking no.都安排好了,就等着把钱取出来马上就EMS了.失望啊.
    写一点错误都收不到钱,如果像那个客户说"偷钱", 天啊,我如何偷呀,我还没那么高明昵.就让他说个够吧,我才没那个时间说理,我宁愿睡大觉去,何况我每天都那么累,晚上回去就吃个饭洗个澡马上上床睡觉,一睡觉九头牛都拉不动(呵呵,夸张点蛮开心的其实)


    本帖子2008-01-08 15:36:52由chiyee进行编辑!!

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    6楼 我我



    等级:博士后
    发帖数:4
    回帖数:2523
    发帖时间 - 2008-1-9 9:51:07   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    猫猫,不要生气啊
    说实话西联付款我不懂,
    没操作过

    ------------------
    一切都是透明的!



    7楼 chiyee
    我是井,但不是陷井


    等级:博士后
    发帖数:40
    回帖数:2149
    发帖时间 - 2008-1-9 11:34:07   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    我们快递之类的,走航空,,出货量不大,我们没T/T L/C之类的付款方式.也不用FOB之类用语.
    我们就是网络营销.零售和批发,我是负责批发,批发的要谈价格,有时候价格太高了都吓跑客户了,呵呵,但的客户给的价格太低了我都不卖,就这样,难啊.有时客户看到西联付款都跑了,因为西联对客户没有任何安全保障的,但我们可以先付部份款,收到货后再付余额.
    对网站做SEO,每天都有询价的,但都是零售的多.批发的没几个,竞争也大.
    零售的就不谈价格了,网上订单,visa,mastercard之类的付款,要追款,但这个我不负责,我刚招来的新员工负责,我要对她负责呀,员工有什么问题老板找我呀,所以我压力很大.老板要我考虑以后如何对新员工培训,我脑子空空的,找不到哪个圣人能给我指点一二,很多东西我都要学习,感觉好累的.
    我我,你在中国邮政那里会看到西联的.等我赚了钱我给你寄一个表去,呵呵


    ------------------
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    8楼 chiyee
    我是井,但不是陷井


    等级:博士后
    发帖数:40
    回帖数:2149
    发帖时间 - 2008-1-9 12:01:43   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    ---内容已屏蔽---

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    9楼 chiyee
    我是井,但不是陷井


    等级:博士后
    发帖数:40
    回帖数:2149
    发帖时间 - 2008-1-9 12:02:48   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    那个说我偷了他的钱的客户,见我上线也没见他吼我要货了,要是真的给我寄了钱,哪有不找我的要货的?
    真想鄙视一把这家伙连zuo bi 也不那么专业,难道真的寄了钱不通知我收货人地址我能寄到他那里?

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    -



    10楼 chiyee
    我是井,但不是陷井


    等级:博士后
    发帖数:40
    回帖数:2149
    发帖时间 - 2008-1-9 12:04:43   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    原来是zuo bi(cheat) 被屏蔽了.

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    11楼 我我



    等级:博士后
    发帖数:4
    回帖数:2523
    发帖时间 - 2008-1-10 9:30:32   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    呵呵,明白了一点
    有机会再给我说说
    真是头痛啊,样品空运,到客人手里只有个椅子,外面包装破损,脚和皮样都丢了
    还有个货物一直出问题,问我要怎么解决,最讨厌遇到这个问题,老板也是不给答复,最重要的是这个客人货款还有全收回来
    年底还想早点回家,看到这些事就头痛

    ------------------
    一切都是透明的!



    12楼 chiyee
    我是井,但不是陷井


    等级:博士后
    发帖数:40
    回帖数:2149
    发帖时间 - 2008-1-10 9:51:14   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    我我,还没把钱全收到手,就有点难说话,如果把钱全收到手了,客户有问题时,可以找他的缺点.
    客户埋怨最怕了其实,不想听,老是这问题那问题的.昨天一客户就找我了,我就说他不诚实,因为出货的人没有通知我已经寄货了,我担心客户等久,想要给他寄过去,而客户之前没有告诉我地址而是跟另一个人说了,也就是出货的人,但他的订单又在我邮箱里,我记录下来,几次发信过去问地址,都没回答我,最后终于问到地址了,我叫老板核实一下是否真的没出货(客户一直没跟我追货),结果货早已经发出去了,客户却要我再发.现在他收到货了,就有问题来找我了,我就是要说他不诚实,明明知道我们已经给他发货了,都不告诉我,有问题就会找我. 
    他写的英文我都看不懂,没头没尾的.

    ------------------
    -



    13楼 我我



    等级:博士后
    发帖数:4
    回帖数:2523
    发帖时间 - 2008-1-12 9:12:40   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    是的,所以没必要对老外必恭必敬的
    老外也有骗子的,


    ------------------
    一切都是透明的!



    14楼 nancyj
    天使之思


    等级:大学生
    发帖数:9
    回帖数:558
    发帖时间 - 2008-1-12 10:25:39   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    我也不懂西联汇款没用过。个人感觉T/T方便,可能就是手续费高了点?

    ------------------
    年轻无极限! MSN:wcln16@hotmail.com



    15楼 Jessliao



    等级:中专生
    发帖数:18
    回帖数:309
    发帖时间 - 2008-1-12 10:34:47   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    看来还是得小心为妙了,不能以为找到客户就完事了!

    ------------------




    16楼 jacky2008525
    菜鸟飞飞


    等级:小学生
    发帖数:1
    回帖数:56
    发帖时间 - 2008-1-15 10:46:02   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    咋会这样呢????????

    ------------------
    有朝一日龙得水,敢叫长江水倒流;有朝一日虎归山,定要血染半边天



    17楼 jacky2008525
    菜鸟飞飞


    等级:小学生
    发帖数:1
    回帖数:56
    发帖时间 - 2008-1-15 10:46:49   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    有点晕!!!我用西联还是很好的啊!!

    ------------------
    有朝一日龙得水,敢叫长江水倒流;有朝一日虎归山,定要血染半边天



    18楼 jacky2008525
    菜鸟飞飞


    等级:小学生
    发帖数:1
    回帖数:56
    发帖时间 - 2008-1-15 10:48:12   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    那人本来就是个骗子!!!

    ------------------
    有朝一日龙得水,敢叫长江水倒流;有朝一日虎归山,定要血染半边天



    19楼 chiyee
    我是井,但不是陷井


    等级:博士后
    发帖数:40
    回帖数:2149
    发帖时间 - 2008-1-15 10:57:49   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    快点告诉我,你用西联是怎么说服客户的
    5555555555,我一客户就是不肯用西联,老板问要我单子,我不知道该怎么办了,采用各种办法却无济于事
    客户说他给我他的信用卡,等到他收到货了就send the cash!! 
    我该咋办!!!!!!

    以下是引用jacky2008525在2008-1-15 10:46:49的发言:
    有点晕!!!我用西联还是很好的啊!!



    ------------------
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    20楼 pretti
    傅强民主文萌


    等级:教授
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    回帖数:7627
    发帖时间 - 2008-1-15 16:08:36   显示个人资料信息   回复此贴回复    引用回复引用     编辑本帖编辑  
    我的三个肯西联的客户都是老美

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    我的网站 - www.simonfu.com ; 我的店铺 - shop33466454.taobao.com ; 我的博客 - piss.blogcn.com



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