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外贸英语 -> 与老外沟通的6招  
共有1页回帖:   1   
 
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1楼 黑眼豆豆



等级:小学生
发帖数:6
回帖数:20
发帖时间 - 2011/12/27 11:46:52  
与老外沟通的6招
 学英语可不是背单词这么简单,去测测自己与老外的沟通能力吧,在线测试:http:// *域名隐藏* r(dot)com/apply4/
 
一、沟通礼仪6绝招

   第1招 妥善安排会面的约定

   -I'd like to make an appointment with Mr. Lee. dating

   当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:"I'd like to make an appointment with  *域名隐藏* ."(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

   第2招 向沟通对手表示善意与欢迎

   ——I will arrange everything. Something nothing anything

   如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:"I will arrange everything." (我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

   第3招 沟通进行中应避免干扰

   -No interruptions during the meeting! No disturbance ,please

   如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。

   第4招 遵守礼仪

   ——Behave yourself!

   沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。

   第5招 适时承认自己的过失

   ——Its my fault. Mistake error

   如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的"Im sorry. Its my fault."(对不起,是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。

   第6招 抱怨不是无理取闹

   -I have a complaint to make.

   以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使结果适得其反。


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2楼 lhp020



等级:小学生
发帖数:25
回帖数:38
发帖时间 - 2011/12/27 12:11:29  
感谢分享

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3楼 Fighter89



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:5
发帖时间 - 2011/12/27 14:45:36  
很适合客人来时,我们做公司简介时可参考,谢谢分享!

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4楼 Fighter89



等级:小学生
发帖数:0
回帖数:5
发帖时间 - 2011/12/27 14:45:37  
很适合客人来时,我们做公司简介时可参考,谢谢分享!

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5楼 cpeme5



等级:小学生
发帖数:1
回帖数:11
发帖时间 - 2011/12/30 17:54:42  
sdaf

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6楼 嘉嘉Sky~



等级:大学生
发帖数:34
回帖数:480
发帖时间 - 2012/10/31 10:22:46  
与老外沟通不如来必克英语啊

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