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综合交流 -> 怎么使无效的询价变为有用?(转贴)  
共有1页回帖:   1   
 
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 kerry21



等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
发帖时间 - 2005/3/4 9:45:42  
做电子商务的朋友,大多都有这样的感慨:网上的客户为什么都只是询价,而很难于他们达成交易?这样的困惑我一直也有,也曾长时间的为此问题疑惑不解.现在经历了挫折和磨练后,我***终拥有了自己的客户(几乎百分之百来自网上).我现将我的思路想法贴在这和大家分享.当然很多想法,也含括了一些朋友的想法.其实,很简单,到GOOGLE之类的门户网站上看一看,即使***冷门的商品也可以找到几百几千个生产商。互联网发展到今天,人们处处能感受到互联网给我们的生活,尤其是给商家带来的巨大便利。买家已经不用飞来飞去、东奔西走,利用搜索功能,利用门户网站,利用发信息等方式,很轻松地找到世界任何角落的成千上万的商家厂家。对你我而言,我们只是其中的千分之一、万分之一。

    作为买家,他需要检视卖家是否诚信可靠,质量是否稳定,价格是否低廉,供货的能力是否可以满足要求、产品是否新颖等一切可以给他带来利润的要素。

    因此,当你收到卖家的询盘,不应认为客户仅仅为询价而简单应付几句,报完价了事。这样客户从你的答复中无法了解除你的报价之外的任何公司情况。如果你是正规的公司,你的报价肯定比小公司甚至***伪劣甚至骗子公司高的多。客户通过价格来比较,八辈子也找不到你。回复客户询价时,还应介绍企业的基本情况,产品质量控制情况,企业的供货能力,企业的创新能力等一切客户关心的问题,告诉你一个小诀窍(我朋友也常常这么做,我也是因为懒惰才想到的),平时可以写一些这样的东西,到用知识 ww www(dot)c
一下,再根据具体情况稍加修改润色就可以了。

    千万不要以为EMAIL一下就完事大吉,由于时差关系,老是EMAIL来EMAIL去,有时会耽误很多时间。必要时应电话传真联系,及时跟进了解客户其他的需求。


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...


2楼 kerry21



等级:博士生
发帖数:101
回帖数:1311
发帖时间 - 2005/3/4 10:06:16  
请求建立商业关系


 20 May 2000
Kee & Co., Ltd
34 Regent Street
London, UK 
Dear Sirs


We have obtained your name and address from Dee&Co. Ltd, and we are writing to enquire whether you would be willing to establish business relations with us


We have been importers of shoes for many years. At present, we are interested in extending our range and would appreciate your catalogues and quotations


If your prices are competitive we would expect to place volume orders on you 


We look forward to your early reply


Yours faithfullywww(dot)c cnexp

Tony Smith
Chief Buyer 
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——先生


我们从蒂科公司得知贵司商号与地址,特此来函,希望能同贵司发展商务关系 

多年来,本公司经营鞋类进口生意,目前想扩展业务范围。请惠寄商品目录与报价单 


如贵司产品价格合理,本公司必定向你方下定单识 


恭候佳音。


采购部主任
托尼.斯密思谨上
2000年5月20日 




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3楼 cheryl913



等级:小学生
发帖数:7
回帖数:62
发帖时间 - 2005/3/4 10:49:08  
楼主JJ能贴一个大概的样板不?

BTW:你的头像看起来粉悠闲那...

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4楼 annie xue



等级:初中生
发帖数:23
回帖数:120
发帖时间 - 2005/3/4 11:15:01  
楼主说的很对啊,只是EMAIL好像不行!!

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...


5楼 hyphon



等级:博士后
发帖数:22
回帖数:3536
发帖时间 - 2005/3/4 11:25:02  
呵呵,好帖子啊,支持一下~

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