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1楼 timzhang2008



等级:博士后
发帖数:236
回帖数:1447
发帖时间 - 2008/10/27 10:35:00  
五. 做公司简介常犯的几外错误 
1.说不清楚在做什么产品 
2.夸大事实和实际完全不符 
3.侧***不明确或者是没有侧*** 
4.套用另外一家公司的简介 
5.生搬硬套翻译英语不知道在写什么东西 
。。。。。。。 

六.设置回复模版 
1.是指通过对大量的客人询盘进行总结, 对不同***,不同要求,不同价格的客户做不同的样版询盘 
2.禁止千篇一律的回盘 


七,报价实务 
1.对开始有反馈的的客户设定梯度报价 
例如: 
设定MOQ 
MOQ是什么价格,全年合作是什么价格 
谈模具费用, 《模具费用***和价格分开列出》《对客人说模具可以打上你的LOGO, 如果说可以的话可返模具费用》 
收取样品费用, 如何免费要样品者。 收取样品费是看客人的诚意,如果真想和你做生意是不在HU的,也看情况而定 
2.报价邮件必须要写的东西 
产品型号和配制《用图片》 
订货的数量来给客户的报价 
目的港的信息《FOB,CIF。。。》 
报价的有效时间 
3.签名 
留下自己公司的联系信息: 
公司的名称, 电话,邮件地址, 网站地址等 

八.电子商务遇到的共同问题是什么? 
1.我回复了买家为什么买家不回理我? 
1》邮箱收不到 
2》邮件有病毒 
3》发送时间有时差。 ***在客人上班的时候发[/color 
5》客人看邮件的时间 
6》邮件密度。 如果一天发一次HUO一天发几次客人肯定烦搞不好把你列入垃圾邮件 
Gmail, yahoo, hotmail 还可以, 付费邮箱***, OUTLOOK 要做反向解析可收到190个***的邮件 
2.为什么有些买家联系了几次就没音了? 
1》客户不相信我 《***把备案登记表, 什么认证,银行帐号扫描给客户以便查我司信息》 
2》市场周期, 《旺季, 淡季, 也可能客人给你联系好了后有意下单, 但现在是淡季, 要在旺季下, 国外采购大都有计划的》 
3》客人度假或在出差 
4》已在联系其他供应商《记住,所有报价来自市场行情》 
5》邮件表达不清楚《可能是自己英语不好, 也可能是客人英语不好》 
。。。网上做生意客人有权保持沉默 
3.反馈好多啊, 可没有我想要的大买家? 
有多大的实力做多大的客户, 大买家是自己培养的, 你们公司大了, 随之客人也被培养大了大客人是在长期的业务WANG来中建立起来的 
由于产品没有相应的 认证, 被大客户拒绝 
所以要明确自己的定位, 对应市场的认证, 不要迷信大买家 

4.和客户一直都有邮件联系,但是客户就是不下单? 
1》分析:如果是个专业客户,很有可能是和其它的供应商正在合作脱离不了 
2》采取措施:想尽一切办法找到客户的联系方式 
不能仅仅用邮件联系, 要用MSN,SKYPE, YAHOO沟通,甚至用电话 
5.怎样才能让客人下单给我呢? 
其实这不是个问题, 是我们业务员的目标 
我们要摆正自己的心态, 对讯盘进行仔细的分析和处理 

总 结 
分析, 回盘, 跟进 
这个是一个重复, 长期, 痛苦,PANGHUANG , 让人快坚持不下去的一个过程, 也是一个磨练意志的过程 
用电子商务做外贸,贵在坚持, 重在维护。 
贵在每天坚持有良好的心态, 坚持要做每天在做的处理询盘和报价, 坚持对自己产品的信心。重在对已经成交客户的维护。 
马云说:今天很残酷, 明天更残酷, 后天很美好, 很多人死在明天晚上, 看不到后天早上的太阳。



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    外贸经验
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    ...


  • 2楼 bruceleeligang



    等级:院士
    发帖数:1199
    回帖数:22428
    发帖时间 - 2008/10/27 11:27:30  


    ------------------
    ...


    3楼 timzhang2008



    等级:博士后
    发帖数:236
    回帖数:1447
    发帖时间 - 2008/10/27 16:12:51  
    谢谢!

    ------------------
    ...


    4楼 下雨天看星星



    等级:初中生
    发帖数:10
    回帖数:157
    发帖时间 - 2008/10/27 16:53:56  
    呵呵


    ------------------
    ...


    5楼 ductiron



    等级:博士后
    发帖数:135
    回帖数:1524
    发帖时间 - 2008/10/27 17:46:19  
    up

    ------------------
    ...


    6楼 gxygs126



    等级:小学生
    发帖数:0
    回帖数:20
    发帖时间 - 2008/10/27 19:31:45  
    顶顶

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    ...


    7楼 here7912



    等级:小学生
    发帖数:10
    回帖数:61
    发帖时间 - 2008/10/28 10:18:46  
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    ...


    8楼 jenny1120



    等级:博士后
    发帖数:32
    回帖数:3261
    发帖时间 - 2008/10/28 10:32:26  


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