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1楼 CrystalEva
EVA
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|  发帖时间 - 2007-8-29 14:34:29  信息  回复  引用  编辑
| 很久没有这么气愤了.
一大早到公司问客户指定货代,我的提单有没有出来,货代跟我说提单放给客户了,气得我火冒三丈,从来没遇到这样的事情,之前已经问过提单的事情,对方答应提单出来后会先将复印件传真给我,结果第二个星期我再问,他给我这个答案,他们放提单甚至连说也没跟我说一声,气不过我打电话给他们经理,结果对方比我还凶,说甚么我们是工厂,跟他们合作时用得是外贸公司的抬头,他们只认外贸公司,不认我们的,提单他放给谁跟我们没关系,我就不明白了,整个事情都是我在操作,就算你弄不清到底谁付钱给你谁是你客户,起码事情是我在做,我问你的时候你不说,你做之前知会我一下总没关系吧?连这一行的起码原则都不清楚,还自称自己是甚么大货代.
其实之前也合作过两个柜,第一个柜,对方放箱单上把七堆场写成一堆场,结果我的车队到一堆场没提到柜,耽误了时间,客户责问,我们问车队发现是货代问题,结果客户在我们公司打电话给他们经理,他们竟然能睁着眼说白话,硬说是我们车队自己看错了,我好声好气的跟他说,结果对方态度冲得跟牛一样,就算你是大货代,就算你是老板,就算你资格深,你自己做错事情,怎么还能那么理直气壮得撒谎,诬赖别人,还用那么恶劣的态度,为了客户,行,我忍你---
第二个柜,船期货代自己都很长时间弄不清楚,配仓通知单在我的N遍催促下,终于在发货前一天晚上传真给我们,OK,没关系,我自己车队这里熟悉,可以自己解决,但是我柜千辛万苦的赶出来,一大早拉过去,结果被通知进不了港,因为货代忘记把放箱单还是甚么单的放出来,一早我火急火燎的让货代给我放单,结果没动静,又打电话,说下午给我解决,午三点没动静,三点我再打电话,她说下班前给我解决,OK,我等,四点多了,还是没动静,我打电话过去,她们却口气不善的跟我说,你保函不给我,我怎么给你放-----真的很想晕,如果一开始他们放了,根本就不用保函,他们失误了,我让他们弥补,如果一早跟我说要保函,我可以马上弄个她,她没说,一直在那里拖在那里让我等,现在快下班了,她才跟我说要甚么保函,还要我们盖章,章在财务那里,人家早回去了,没办法,只好让财务回来,让货代等一会,我也得加班,对方一会一个消息,让我快点,我就纳闷了,你早干吗去了,早点跟我说,你不是可以早回去了,于是在拿到盖好章的文件后,我故意拖到很晚才给他们,反正我没事,而车队也跟我说,其实根本不需要我们的保函,是货代的保函,自己没弄清楚就来找我们麻烦,那就大家麻烦好了.
第一个柜,第二个柜虽然事情多,但是庆幸柜都走出了,为了客户,忍忍也就算了,但是第三个柜就冲他们做事的效率,违背做事的这行的原则,们的态度,以后如果让我再跟他们合作,我令可不要这个客户.
"德畅货运代理有限公司上海分公司",MSN上删除你阻止你,坚决再也不跟你合作,因为你太"牛".
货运
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EVA
相关帖子:[提问]奥运期间，货运会不会有什么问题啊 ？请教了 (2008-07-16)[提问]去迪拜参展有关货运问题 (2008-03-14)货运寻价，急！ (2007-11-30)货运寻价，急！ (2007-11-30)
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2楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-29 15:03:00 信息 回复 引用 编辑
| 支持
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本帖由 dan_xu 发布于挂机平台
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3楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-29 15:06:00 信息 回复 引用 编辑
| 建议告到法庭,因为绕过你们直接放单给客户直接造成对你们极大的利益侵害.
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本帖由 murray012 发布于挂机平台
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4楼 CrystalEva
EVA
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| 发帖时间 - 2007-8-29 16:55:07 信息 回复 引用 编辑
| ---内容已屏蔽---
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EVA
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5楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-29 18:00:00 信息 回复 引用 编辑
| 这不仅仅是规矩和态度问题了吧?
在我的理解范围内,提单是物权凭证,在卖方收到货款钱关系到货款的安全的!也就是说,他在没有你们同意的情况下把你们公司的物权转移到了买方手中,而因此你们的货款就再没有任何保障,因为买方随时可以去目的港提货.
如果你们的利益因此而收到极大损害,那我想,是时候将这个货代告到法庭了吧?
当然,如果你的货款早就收回,那就发发牢骚好了.
但是,下一次如果客人还坚持要这个货代走货,那你们就必须保证出货前就收到货款,否则你们的货款随时都在危险当中.如果他不换货代,我想你们也该认真考虑还要不要继续和这样的客户合作.你觉得这样下去会有安全感吗?
就算多大的客户,如果你们的利益没有足够的保障,做下去都是没有意义的,对不?
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本帖由 murray012 发布于挂机平台
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6楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-30 7:33:00 信息 回复 引用 编辑
| LZ，你说的这家货代的电话是多少啊？因为我一个土耳其客户也是上海一家指定货代，ＮＮＤ，超嚣张，货都快发了，他一点动静都没有，我问他一个事情，他也不回答你，郁闷．不会我碰到的也是你那家吧，但是我不知道他们的公司名字，只知道他们的电话号码．要是真是一家的话，就要小心点了
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本帖由 wjesandy 发布于挂机平台
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7楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-30 7:59:00 信息 回复 引用 编辑
| 去干他一顿不就得了
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本帖由 AndyWang1228 发布于挂机平台
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8楼 CrystalEva
EVA
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| 发帖时间 - 2007-8-30 8:45:41 信息 回复 引用 编辑
| 我把他们所有联系方式都扔了,你应该会寄文件过去,我记得他们地址好像在四川中路那边.
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EVA
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9楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-30 8:58:00 信息 回复 引用 编辑
| 这种货代怎么tmd能活这么久...
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本帖由 carterchen1983 发布于挂机平台
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10楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-30 9:03:00 信息 回复 引用 编辑
| 上海有很多货代确实挺垃圾的,客户指定的,没办法,非得找他,价格贵且不谈,服务差的要命,电话通常打不进去.还有....,不说了,BS一下
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本帖由 myqty0129 发布于挂机平台
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11楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-30 9:06:00 信息 回复 引用 编辑
| 指定货贷都很拽的.价格贵不说,态度也很差.不过目前看来,我们碰到的都还可以.
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本帖由 yczcn 发布于挂机平台
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12楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-30 9:06:00 信息 回复 引用 编辑
| 客户指定的货代很多态度都不好的！
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本帖由 Lily Zhao 发布于挂机平台
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13楼 挂机平台
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| 发帖时间 - 2007-8-30 9:07:00 信息 回复 引用 编辑
| 客户指定货贷确实他NND拽，态度差的死.
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本帖由 May3293 发布于挂机平台
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14楼 挂机平台
系统帐号
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| 发帖时间 - 2007-8-30 9:10:00 信息 回复 引用 编辑
| 貌似香港很多货代服务都很好..只是个人感觉..不具代表性.
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本帖由 murray012 发布于挂机平台
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15楼 tata1102
孑孓
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| 发帖时间 - 2007-8-31 15:07:03 信息 回复 引用 编辑
| 我做不管做什么货，态度都很好的哦，嘿嘿。货代行业的人员素质层次相差比较大啊。各位想换货代的，尽管来找我吧，虽然价格不一定是最便宜的，但是一定让你很舒心！MSN：tata1102@126.com TEL：021-62674563——315
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因为专业，所以信赖。MSN：tata1102@126.com需要上海货代的找我。
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16楼 waimaoyewuyuan
青岛轮胎厂家@RALPH
等级:硕士生
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| 发帖时间 - 2007-9-19 16:40:02 信息 回复 引用 编辑
| 这货代太牛了
我也遇到过客户指定的货代，但是没这么牛的。
大不了 我换货代。 这是为归操作，是法律的问题。 万一出事了，拿货代问的。 大家切记，骗人者，必被人骗 所以还是老实的按照规则办事好说。
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亚洲最大的工程轮胎厂家/制造商生产世界最大的工程胎33.00-51 50/80-57 52/80-57 58/85-57 70/70-57 MSN:lovemehealme@hotmail.com TEL+8613687617060联系人 刘铁国
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17楼 Y236523
大家好呀
等级:小学生
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| 发帖时间 - 2007-9-20 9:38:12 信息 回复 引用 编辑
| 如果是指定的会比较差一点。可是也没有这样的呀。我也是做货代的我们的服务都是很好的。看来厦门和别的地方不一样哦。QQ：406036060
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18楼 听雪的女孩儿
等级:黑名单
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| 发帖时间 - 2007-9-20 9:51:09 信息 回复 引用 编辑
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19楼 挂机平台
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20楼 挂机平台
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