| 作
家 |
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1楼 beth8135
NO
等级:小学生
发帖数:41
回帖数:19
|  发帖时间 - 2007-4-21 14:14:04  信息  回复  引用  编辑
| 1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。
2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户）
3，主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性）
4，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持）
5，每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。
6，定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节曰的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快）
7，业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。（把这些表统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用）
8，每周（或者每天早上利用10或者30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。（台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行）
邮件 客户信息 寻找卖家 业务人员
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新的一天新的一页
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2楼 shever125
Peaker
等级:初中生
发帖数:18
回帖数:115
| 发帖时间 - 2007-4-21 16:34:52 信息 回复 引用 编辑
| 顶
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3楼 longtianmay
ＢＢＱ烧烤炉 汽车包围
等级:小学生
发帖数:2
回帖数:12
| 发帖时间 - 2007-4-23 17:49:12 信息 回复 引用 编辑
| 我觉得对的，坚持就是胜利。
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人生代代无穷已，江月年年只想似，不知江月待何人，但见长江送流水．
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4楼 千年琥珀
亚洲市场总监
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:19
| 发帖时间 - 2007-4-23 21:25:27 信息 回复 引用 编辑
| 说的很是在理，就等自己去操作了o(∩_∩)o...哈哈!
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http://www.qnc.cn/ 千年琥珀
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5楼 tongwandou700
tongwandou
等级:小学生
发帖数:4
回帖数:3
| 发帖时间 - 2007-4-24 11:52:05 信息 回复 引用 编辑
| 受教受教
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又一个菜鸟级人物产生了
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6楼 vera_xie
vera
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2
| 发帖时间 - 2007-4-24 12:49:52 信息 回复 引用 编辑
| 大家好，
我也是刚刚接触外贸的菜鸟，对于网上找客户一窍不通。
请大家多指教。
谢谢
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7楼 sophie165
等级:小学生
发帖数:6
回帖数:48
| 发帖时间 - 2007-4-24 15:42:36 信息 回复 引用 编辑
| 支持！
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8楼 zhangli
sales
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2
| 发帖时间 - 2007-4-24 17:46:23 信息 回复 引用 编辑
| 这些工作我都做了，但还是没有几个客户，压力很大啊
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zhangli
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9楼 libozi
等级:黑名单
发帖数:-
回帖数:-
| 发帖时间 - 2007-4-24 18:14:42 信息 回复 引用 编辑
| ---内容已屏蔽---
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10楼 fanny790501
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2
| 发帖时间 - 2007-4-24 19:27:49 信息 回复 引用 编辑
| 太有用了，楼主你真的写得很对，也很实用，坚持才会出成绩
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11楼 selinahere
长老一代
等级:小学生
发帖数:8
回帖数:33
| 发帖时间 - 2007-4-24 19:49:57 信息 回复 引用 编辑
| 贵在坚持
用心而专著 的去做一样事情
结局肯定是好的
要相信自己
学会思考
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TEL：0574-87373533
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12楼 chenjeans
Internet大哥
等级:小学生
发帖数:2
回帖数:6
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13楼 afmpharm
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:2
| 发帖时间 - 2007-4-25 9:49:07 信息 回复 引用 编辑
| 我保存起来了，并以后运用．谢谢楼主分享．
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14楼 jiessie
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
| 发帖时间 - 2007-4-25 9:49:10 信息 回复 引用 编辑
| 请问楼主,你们公司用的是哪个电子商务平台?我们新外贸公司想建立个电子商务平台.请多指教!
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15楼 xayllihui
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:5
| 发帖时间 - 2007-4-25 11:57:12 信息 回复 引用 编辑
| 顶
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16楼 beth8135
NO
等级:小学生
发帖数:41
回帖数:19
| 发帖时间 - 2007-5-5 13:04:40 信息 回复 引用 编辑
| 谢谢大家的支持.以后有好的东西我依旧愿意和大家一起分享
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新的一天新的一页
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17楼 delia203
vickie
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:14
| 发帖时间 - 2007-5-10 16:07:43 信息 回复 引用 编辑
| 真是听君一席话，胜读十年书啊！
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dadadada
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18楼 shelly6606
菜鸟
等级:小学生
发帖数:2
回帖数:10
| 发帖时间 - 2007-5-10 17:23:36 信息 回复 引用 编辑
| beth8135不错不错,
我发一个网站给大家看看能不能对你们的工作有所帮助:www.dragon-guide.net
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19楼 jenny333
毛巾
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:9
| 发帖时间 - 2007-5-10 19:51:24 信息 回复 引用 编辑
| 学习啦！！！！
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20楼 zhdfwilson
等级:小学生
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回帖数:17
| 发帖时间 - 2007-5-10 21:47:24 信息 回复 引用 编辑
| very good.you gave me a lesson buddy,thanks
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