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综合交流 -> 外国客户做生意性格的分析与比较  
共有1页回帖:   1   
 
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admin  james1  不懂就问  stephenchan 
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1楼 datangss



等级:小学生
发帖数:2
回帖数:1
发帖时间 - 2007/3/10 13:54:01  
本人虽然从事外贸工作的时间还不长,但是因为此前也在广东的四五星级酒店工作过一两年,因此和鬼老打交道比较多。希望我对他们性格的分析能对大家和外国客户打交道是能有所帮助.
美国人,傲慢且随和.在你刚开始接触一个美国人的时候,他会显得很傲慢,不把你当回事;但是只要你跟他交往多了,尤其是他把你当做朋友看时,就会觉得美国人其实还是很随和的.在和美国人做生意的时候,他不很在乎价格,(在我认识的一些美国朋友里,他们***喜欢说的是"money is not important")而是重视产品的质量和服务.美国人喜欢做上帝的感觉,只要你把他"伺候"好了,当然就财源滚滚了.
韩国***方,但是很重视产品的质量和品牌.特别是一些比较有身体地位的人,他们可以说是非品牌不用的.这和德国人和英国人有点相似,虽然德国人不这样追求品牌,但是在对质量的重视程度上可以说是有过之无不及.他们不喜欢花太多时间去讨论价格,而是喜欢研究这样改进质量.
日本人,务实且谨慎.大家都知道,日本人做生意时是出了名的"抠",会尽一切可能降低成本,同时也对质量要求很严.但是并非说就不能和日本人做生意了,正因为他们很谨慎,所以一旦你和他的***次合作他满意了,他也就会长期光顾你了.这和法国人和意大利人类似.只是他们的"抠"不象日本人那样离谱而已.
俄罗斯并不象其他一些欧洲大国那样富裕,但是俄罗斯人的思想还停留在前苏联时期,觉得自己地大物博不可一世.但他们在中国一般采购一些中档的产品,同时喜欢货比三家.
澳洲人热情友善,和他们做生意比较好交往.喜欢对方和他们谈论澳洲的风土人情,特别是他们非常喜爱的袋鼠和鸵鸟.交流得好,生意自然也做得好.
沙特,科威特,阿联酋这些产油大国,他们的科技水平和社会发展程度虽然还处于发展中***的水平,但是却过着发达***的生活.这些人的性格不好把握,因为他们不喜欢与陌生人太多的交往.但是这些人是十分奢侈且死要面子的,只要你把握了对方某一点弱点,就算亏本他也会和你做生意.我之前在深圳一家五星级酒店见一沙特人和一个美国人斗气,***给了服务员20000美金的小费(可惜不是给我啊 ).
菲律宾,马来西亚,新加坡这些东南亚人性格比较类似.这些地方并不发达,所以相对他们也显得比较小气.在采购时多钟情于中低档产品,喜欢和你讨价还价,对质量要求不是很高,能接受就行.
以上谨代表个人观点,希望能对大家和客户交往的时候有帮助


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