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1楼 admin
等级:院士
发帖数:993
回帖数:9627
|  发帖时间 - 2004/6/28 12:16:29
| | 1.如果你收到一封陌生人要求寄样品的邮件，请不要搭理他。不是他不懂做生意，就是冲着骗你的样品和资料来的。记住：只处理那些自我介绍详细，目标产品明确的邮件！ 2.不要急于报盘和发送产品资料，欲速则不达。请在几次往返邮件中介绍自己和了解对方，再把资料发送给愿意与你沟通的客户。 3.先把几个精彩的样品图片发给他，吊一吊他的胃口。然后逐步介绍其他产品，做足你的广告，让客户记住你。你心里清楚就行：要我的样品，请给点儿耐心。 4.在***次寄样时，坚持索要样品费，***起码要样品运费。真正的买家一定会支付这笔费用，甚至主动提出支付样品费。如果是这样，那么你的生意做成了一半。 5.寄样后，客人也许会把样品送检，也可能送到***终买家手中，甚至放到某个展会的展台上。总之，他处理样品需要时间，但你一定要及时询问客人对样品的真实意见。 6.负责任的客户会将样品的处理情况反馈给你，请重视客户对样品的每一个要求。迅速的改样往往会让客人佩服你的工作效率与服务质量，让他更相信你。 7.围绕样品的洽谈的确是件费时费事的工作，十次寄样也许有八九次都是白费。但，请你一定坚持做下去，耐心和信心是成功的基础。天道酬勤！
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2楼 thxhgs
等级:硕士生
发帖数:114
回帖数:517
| 发帖时间 - 2004/6/28 12:50:50
| 院长大人,这个贴子真的太好了,谢谢!
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3楼 stevenpowerlong
等级:小学生
发帖数:8
回帖数:9
| 发帖时间 - 2004/6/28 14:41:52
| 天那,我今天是***次看到这个网站,也是***次认识我们的院长,院长你知道吗,有你在这给我们新人一些新知识简直就是我们的培训人,
说来你可能不信, 我来这家宝龙集团不到一个月,但是我遇到很多的困难,一个就是我问老业务员时,她们都是不多的,支支吾吾的,到目前为止,我连她们具体的工资都掌握不到,公司具体的报价是怎样的我都不知,这样院长你可以想象这是怎么回事了,
所以我以后我会经常来你这充电的,我一定要成为一名******的外贸业务员.
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4楼 admin
等级:院士
发帖数:993
回帖数:9627
| 发帖时间 - 2004/6/28 14:53:32
| 不会吧 你们公司的老业务员这样, 真不象话.
其实很多理论东西可以在网上找到的, 但关键还是要靠自己去实践了
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5楼 moon5055
等级:小学生
发帖数:10
回帖数:29
| 发帖时间 - 2004/6/28 15:04:17
| 谢谢院长给我们这些没有经验的新手这么多有用的材料，我也是，我已经给客户寄过很多样品了，但是都没有回音，我都不太好意思再叫公司寄样了，
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6楼 tsjhtc
等级:高中生
发帖数:39
回帖数:212
| 发帖时间 - 2004/6/28 15:39:56
| 看过这帖子后，根据自己的现状想想，说得真是太对了~~~~
记住，如有客户有诚意，一心想买你的产品时，他一定会付邮寄费用的。前些天我就遇到一南方客户，向我询价时，我就考虑了地域问题并公司现在有规定，邮寄样品需对方付邮寄费，电话里谈的挺好的，说他们公司不能承担这种费用，（以前没出过邮寄费）他本人考虑到想做这单生意，就说让我邮寄出来到后他自己付费，当时说的很好，很有诚意，我相信了他，可没想到呀~~~~。。。等样品到后，快递公司通知我，对方拒收（说邮费太贵），想想，那你当初让我邮寄做什么呀~~~
没办法，遇到这种客户，我只能自认倒霉了吧~~~~
希望各位同仁在邮寄样品时一定要多留心些呀，免得被骗！！！
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7楼 gloria
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:1
| 发帖时间 - 2004/6/28 16:48:46
| 院长你好啊,我看了你的文章真是受益不浅啊.我在作业务中也经常遇到这样的困饶,外商坚持要求免费寄样,甚至不惜攻击我们公司小气.由于对国外的了解不像国内那样的熟悉,也不知道对方是真真的买家还是对手在探测市场,有时真的无从决定.
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8楼 sisi
等级:小学生
发帖数:2
回帖数:83
| 发帖时间 - 2004/6/29 8:51:31
| 听院长和各位一席话，胜读十年书啊， 我也是一位外贸新手，以后请多多指教！
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9楼 幽幽
等级:小学生
发帖数:0
回帖数:3
| 发帖时间 - 2004/6/30 10:14:51
| 好！
院长果然不是吹出来的！
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10楼 Jasmineliu
等级:初中生
发帖数:12
回帖数:98
| 发帖时间 - 2004/7/1 17:35:05
| 我这边也有不少客户要求提供样品的。我都坚持要邮寄费。到付感觉还是不保险。如果客户拒收邮寄费还得我们出， 而且拿不到折扣价。 我一般都要求客户提供他们的快递帐号。但我有一点还是不太明白， 我们用客户的快递帐号寄样品时， 是不是只有寄给他的样品快递公司才会向他们收费呢？ 客户会不会担心我们利用他们的快递帐号给别人寄样呢？
请教大家
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